Costco被擠到停業(yè) 會(huì)員數(shù)量原因超過(guò)預(yù)期(2)

　　8月28日早上8點(diǎn)30分，已經(jīng)有顧客在Costco門(mén)口排隊(duì)�，F(xiàn)場(chǎng)工作人員用移動(dòng)?xùn)艡谠诘昵皬V場(chǎng)劃出了排隊(duì)區(qū)，并分批次向店內(nèi)放行顧客。當(dāng)天，該地區(qū)天氣炎熱，日照充足，但排隊(duì)場(chǎng)地沒(méi)有遮擋，不少顧客在外排隊(duì)時(shí)都打起了傘。有部分顧客抱怨稱，該店8點(diǎn)30分開(kāi)門(mén)，他們8點(diǎn)30分到了現(xiàn)場(chǎng)才被告知要排隊(duì)，分批進(jìn)入，其排隊(duì)一個(gè)多小時(shí)后，仍舊無(wú)法進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。

　　該店開(kāi)業(yè)首日，可能是由于店方對(duì)到客量的預(yù)計(jì)不足，導(dǎo)致當(dāng)天周邊道路嚴(yán)重?fù)矶�，很多顧客需要從一公里外步行到店，停�?chē)場(chǎng)更是需要等待3個(gè)小時(shí)左右才能入場(chǎng)。而店內(nèi)更是人滿為患，收銀線人挨人、人擠人，部分顧客稱結(jié)賬需要等待兩個(gè)小時(shí)才能完成。最終，該店首日營(yíng)業(yè)只持續(xù)了約5個(gè)小時(shí)，就被緊急叫停。

　　Costco是一家付費(fèi)會(huì)員制超市，其開(kāi)業(yè)的火爆與其爆品促銷不無(wú)關(guān)系，在別的超市引客還用雞蛋、食用油的時(shí)候，Costco在內(nèi)地首店開(kāi)業(yè)前打出的廣告是1498元的飛天茅臺(tái)、919元的五糧液和打折的愛(ài)馬仕。當(dāng)然，這些商品并不是促銷的全部，但足以吸引眼球，比如飛天茅臺(tái)，開(kāi)店不久就被搶空。

　　此外，Costco部分商品的價(jià)格號(hào)稱比市場(chǎng)低10%到30%。其在美國(guó)通過(guò)10%左右的平均毛利率吸引美國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)，而后通過(guò)會(huì)員費(fèi)創(chuàng)造收入。自7月1日開(kāi)放會(huì)員申請(qǐng)后，目前Costco閔行店已經(jīng)積累了數(shù)萬(wàn)名會(huì)員，遠(yuǎn)超過(guò)了此前預(yù)期。當(dāng)然，作為營(yíng)銷手段，Costco的會(huì)員年費(fèi)在開(kāi)業(yè)前為199元，開(kāi)業(yè)后299元。