中國三大通信運營商被約談 “騷擾電話”應從源頭治理

　　江蘇省市場監(jiān)督管理局在約談會上要求三大運營商認真履行《江蘇省廣告條例》規(guī)定的法定義務，按照工業(yè)和信息化部、最高人民法院等13部門聯合發(fā)布的綜合整治“騷擾電話”專項行動要求，對涉及推銷廣告的電話呼叫，建立健全監(jiān)測或投訴處理制度，對發(fā)現利用信息傳輸、發(fā)布平臺違法發(fā)布、發(fā)送廣告等行為，要采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、停止傳輸等措施予以制止。

　　此外，還要求三大運營商提升技術防范手段加強管理。加強“騷擾電話”攔截配套技術系統(tǒng)建設，利用云計算、大數據等技術手段，提升“騷擾電話”識別和攔截能力，努力從源頭上制止違法廣告推銷電話行為。三大運營商要積極配合監(jiān)管執(zhí)法工作，在市場監(jiān)管部門查處違法廣告案件、處理消費者投訴舉報中，充分發(fā)揮運營商優(yōu)勢，在技術甄別、固定、關停電信服務等方面予以配合，形成打擊“騷擾電話”工作合力，切實維護廣大消費者的合法權益。