導(dǎo)游要求游客花兩萬 強(qiáng)制消費(fèi)還恐嚇威脅
2019-06-13 10:51:35來源:四海網(wǎng)綜合
桂林市文化廣電和旅游局表示,目前正在對該事件進(jìn)行深入調(diào)查處理之中。一經(jīng)查實(shí),將依據(jù)相關(guān)旅游法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。涉及外省市的,將及時做好案件移交及積極配合工作。并將引以為戒,舉一反三,對旅游市場違法違規(guī)經(jīng)營開展精準(zhǔn)打擊,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不手軟。
桂林市文化廣電和旅游局再次提醒游客選擇合法、誠信的旅行社并簽訂合同,在合同中明確約定購物和自費(fèi)項(xiàng)目等事項(xiàng)。不要選擇明顯低于游覽價格的項(xiàng)目,凡是“不合理低價游”都會在行程中另外增加自費(fèi)和購物項(xiàng)目,甚至?xí)䦶?qiáng)迫消費(fèi),因此千萬不要上當(dāng)受騙。旅游途中如遇糾紛,可以撥打桂林市旅游投訴電話0773-2800315、消費(fèi)者投訴電話0773-12315,或在桂林旅游政務(wù)網(wǎng)旅游投訴平臺投訴,也可以在旅游活動結(jié)束后90天內(nèi)向旅游、市場監(jiān)管等有關(guān)部門投訴。投訴維權(quán)一定要保存好合同、等,依法理性維權(quán)。
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