銀行花式營(yíng)銷ETC 銀行暗藏套路引不滿

　　“相關(guān)部門還應(yīng)繼續(xù)豐富ETC的功能，拓展ETC應(yīng)用范圍。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略研究院副教授朱濤說，例如，銀行若能抓住ETC收費(fèi)場(chǎng)景的流量入口，加大個(gè)人客戶深度挖掘，進(jìn)而切入到個(gè)人理財(cái)、保險(xiǎn)等綜合場(chǎng)景應(yīng)用，未來潛在收益將是一個(gè)可觀的數(shù)字。因此，在推廣ETC的同時(shí)，銀行配套的增值服務(wù)也要跟上。

　　上海金融與法律研究院執(zhí)行院長(zhǎng)傅蔚岡認(rèn)為，商業(yè)銀行應(yīng)停止盲目和不理性的ETC營(yíng)銷行為。他說，金融監(jiān)管部門要及時(shí)介入監(jiān)管，對(duì)于ETC營(yíng)銷中有擾亂市場(chǎng)秩序、侵害用戶權(quán)益的行為，給予商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)高管誡勉談話、經(jīng)濟(jì)與行政處罰相結(jié)合的方式，增強(qiáng)監(jiān)管的威懾力。他還建議，車主在辦理ETC過程中遇到亂收費(fèi)、強(qiáng)制辦理消費(fèi)貸等不合理情況，應(yīng)提高自身維權(quán)意識(shí)。在業(yè)務(wù)辦理時(shí)看清協(xié)議條款，并保留合同、發(fā)票等，一旦自身權(quán)益受到侵害，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)案或投訴。