起訴動(dòng)物園人臉識(shí)別 采集人臉信息侵犯隱私嗎

　　杭州野生動(dòng)物世界工作人員表示，從10月17日起，陸陸續(xù)續(xù)已經(jīng)有年卡用戶來(lái)錄人臉識(shí)別了。有個(gè)別的用戶不理解，便將人臉識(shí)別能快速通行的好處告知，他們也都同意了。

　　工作人員稱，對(duì)于人臉識(shí)別存在顧慮的用戶，公園也給出了折中方案：不必注冊(cè)人臉信息，刷年卡也可以入園。但由于指紋識(shí)別系統(tǒng)已全部停用，用戶每次入園時(shí)必須到年卡中心核實(shí)身份，證明是本人使用。

　　專家觀點(diǎn)

　　園方若泄露信息或構(gòu)成侵權(quán)

　　北京大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)薛軍告訴北青報(bào)記者，個(gè)體生物信息，例如人臉、基因、虹膜、指紋、掌紋、聲紋、步態(tài)等等，高度敏感。因?yàn)檫@個(gè)是伴隨終生，不可更改的，一旦泄露幾乎不可救濟(jì)。

　　對(duì)于退款問(wèn)題，應(yīng)該遵循公平原則，解除合同的過(guò)錯(cuò)方在公園，建議公園按照有效時(shí)間段的比例折算退款金額。

　　北京冠領(lǐng)律師事務(wù)所主任周旭亮律師告訴北青報(bào)記者，消費(fèi)者郭兵有權(quán)要求動(dòng)物園解除合同并退回辦卡支付的款項(xiàng)。其在動(dòng)物園購(gòu)買年卡即和動(dòng)物園之間成立了合同關(guān)系，動(dòng)物園在履行合同的過(guò)程中突然增加人臉識(shí)別入園的限制性條件，屬于變更合同的內(nèi)容，需要與郭兵協(xié)商一致。如果雙方就變更事項(xiàng)達(dá)不成一致，就應(yīng)當(dāng)按照原來(lái)的約定履行，否則構(gòu)成違約。

　　對(duì)于那些同意變更合同的消費(fèi)者，動(dòng)物園在采集其面部信息后，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條的規(guī)定，要對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。如果動(dòng)物園在采集消費(fèi)者面部信息后無(wú)法確保消費(fèi)者的個(gè)人信息安全，可能構(gòu)成侵權(quán)，要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。