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無接觸快遞架死件越來越多 快遞死件是怎么回事

2020-04-07 16:46:29來源:四海網綜合

  理由3:若加強管理則一切好辦

  有居民認為,特殊時期,應由社工或物業(yè)保安對貨架進行更嚴格管理。若能核實取貨人身份、及時提醒擱置快遞的主人,也能解決很多問題,但這需要專門的人力物力。

  建議——

  確有原因無法取走,可與快遞員重新約定時間

  采訪中有送餐員談到,一些下訂單的居民,會因為“我家離小區(qū)東門遠,請給我送到西門”這樣的要求無法達到,而選擇放棄取餐、退貨、投訴送餐員。雙方需要通過及時溝通解決這類問題。

  而快遞公司工作人員認為,雙方約定取貨后,若因沒有及時取貨而發(fā)生丟失等問題,則無法對此負責。若確有原因無法取走,則需要向快遞員說明情況,重新約定送貨時間。時間不長的話,快遞公司可代為保存,待約定日再次送貨。但若因此發(fā)生生鮮物品變質、包裹內的東西“放壞了”之類的情況,快遞公司亦不負責。所以最好還是及時取走、當面收貨。

  一位郵政部門工作人員還提到,按照我國郵政相關法規(guī),若包裹來源等信息無法確認,一般要經由郵政部門核實后,集中銷毀,F在很多包裹都是電商買賣行為,這樣無疑會給買賣雙方帶來損失。

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