私房菜館被曝光遭網(wǎng)友刷惡評(píng) 大V曝光餐館老板娘深夜道歉

　　“袁先生。你好。對(duì)于你在袁胖飯店不愉快的消費(fèi)。我們向您鄭重道歉。這件事是我們處理不當(dāng)，沒(méi)有及時(shí)阻止隔壁桌客人低素質(zhì)的行為。您的手指受傷我們是真的不知情。今后對(duì)于室內(nèi)禁煙問(wèn)題我們會(huì)及時(shí)勸阻客人。不讓客人在場(chǎng)所內(nèi)抽煙。我們?cè)�胖開(kāi)店18年，靠的是口耳相傳，沒(méi)有花過(guò)一分廣告費(fèi)，用心為顧客制作菜品。如今因?yàn)橐恍┑退刭|(zhì)客人的低素質(zhì)行為，袁胖已經(jīng)被網(wǎng)友罵成垃圾店了。我們不是縱容他們抽煙，我們是不敢�，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)商家是最劣勢(shì)的。顧客不滿(mǎn)意可以投訴。可以退菜。甚至可以打人。我就被打過(guò)，但是又能怎么樣呢?你可以用你的方式伸張正義，我們只能忍氣吞聲，委曲求全。現(xiàn)在大眾點(diǎn)評(píng)出現(xiàn)了很多低分評(píng)價(jià)。都是沒(méi)有來(lái)店里消費(fèi)過(guò)的。不真實(shí)的評(píng)價(jià)。還有半夜打進(jìn)來(lái)無(wú)數(shù)的騷擾電話。我們也只能接受。我想我們已經(jīng)受到懲罰了，自己苦心經(jīng)營(yíng)十多年的店被罵成垃圾店真的讓我很痛心。事已至此。我再一次向你道歉。向廣大被二手煙危害的人民道歉。希望您能諒解。我們會(huì)付出我們最大的努力改進(jìn)。希望您們能再給袁胖一次機(jī)會(huì)。”

　　對(duì)于袁胖家的道歉，袁先生也是寬容大度，接受了道歉，并祝他們家生意更好。

　　小虞說(shuō)自家店開(kāi)了10多年，都是靠街坊鄰居各位客人捧場(chǎng)支撐起來(lái)的，過(guò)去認(rèn)真做餐飲，貨真價(jià)實(shí)，未來(lái)還會(huì)一如既往，繼續(xù)做好菜。

　　“開(kāi)店十幾年從沒(méi)受到這么大的關(guān)注與討論，袁先生的微博實(shí)事求是的說(shuō)出來(lái)了我們店的不足，我們也下定決心從今天開(kāi)始店里全面禁煙，也希望廣大顧客支持、理解和監(jiān)督。”

　　杭州史上最嚴(yán)“控?zé)熈?rdquo;去年開(kāi)始實(shí)施

　　2019年1月1日起，《杭州市公共場(chǎng)所控制吸煙條例》正式施行，杭州全面加大“禁煙”力度。