大理罵游客“紅衣姐”道歉 大理雙廊手鼓店罵游客事件詳情

　　官方回應(yīng)：

　　情況屬實(shí)，已責(zé)令關(guān)停整改

　　6日下午16點(diǎn)08分，大理白族自治州文化和旅游局官方微博@大理文旅發(fā)布廳 對(duì)事件進(jìn)行了回應(yīng)稱(chēng)，經(jīng)查情況屬實(shí)，目前已責(zé)令涉事經(jīng)營(yíng)戶(hù)關(guān)停整改30天。

　　官方回應(yīng)表示，10月6日早上6時(shí)30分，有媒體在視頻社交平臺(tái)發(fā)布標(biāo)題為“大理雙廊古鎮(zhèn)，不買(mǎi)鼓就辱罵游客”的視頻，大理州旅游市場(chǎng)監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心第一時(shí)間關(guān)注到該視頻并及時(shí)跟帖告知游客投訴方式，同時(shí)迅速督促大理市旅游市場(chǎng)監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心核實(shí)情況并依法處置。

　　11時(shí)40分，大理市雙廊古鎮(zhèn)景區(qū)管理委員會(huì)綜合聯(lián)動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)反饋處置情況。經(jīng)調(diào)查，網(wǎng)友反映的情況屬實(shí)，責(zé)令涉事經(jīng)營(yíng)戶(hù)廊樂(lè)手鼓店立即關(guān)停整改，即日起停業(yè)整改30天，并對(duì)經(jīng)營(yíng)者和員工進(jìn)行批評(píng)教育，要求該店加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。整改結(jié)束后，經(jīng)大理市雙廊古鎮(zhèn)景區(qū)管理委員會(huì)綜合聯(lián)動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)同意后方可恢復(fù)營(yíng)業(yè)。