阿里巴巴2021財(cái)年全年財(cái)報(bào) 2021財(cái)年阿里生態(tài)商品交易額8.119萬億元

　　用戶：全球年度活躍消費(fèi)者破10億 保持高年均花費(fèi)高留存率

　　阿里巴巴生態(tài)體系全球年度活躍消費(fèi)者（AAC）超過10億，其中8.91億來自中國零售市場、本地生活和數(shù)字媒體及娛樂平臺(tái)，約2.40億來自海外。截至3月31日止12個(gè)月期間，中國零售市場AAC 8.11億，單季度增加3200萬，季度環(huán)比為9個(gè)季度以來新高。

　　2021年3月，中國零售市場移動(dòng)月活躍用戶9.25億，單季增加2300萬，季度環(huán)比為為3個(gè)季度以來最高點(diǎn)。

　　2021財(cái)年，消費(fèi)者在阿里巴巴中國零售市場的年均花費(fèi)達(dá)到9,200元。此外，在中國零售市場內(nèi)各消費(fèi)水平的人群均呈現(xiàn)出高留存率。

　　下沉市場發(fā)力見實(shí)效：約70%的新增年度活躍消費(fèi)者來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)

　　財(cái)報(bào)顯示，2021財(cái)年阿里巴巴中國零售市場約70%的新增年度活躍消費(fèi)者來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)。

　　經(jīng)過大力投入，截至2021年3月31日止的十二個(gè)月，淘寶特價(jià)版年度活躍消費(fèi)者超過1.5億，已具備相當(dāng)?shù)母偁幜Α?/p>

　　淘寶特價(jià)版繼續(xù)吸引更多來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)的用戶，基于其明確的性價(jià)比主張，以及選品品類的擴(kuò)大，淘寶特價(jià)版擁有理想的用戶留存率。

　　多引擎驅(qū)動(dòng)增長：菜鳥網(wǎng)絡(luò)、國際站業(yè)務(wù)增長亮眼

　　阿里不僅加大了對(duì)商家的支持力度，還持續(xù)提升了數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施（智能物流和云計(jì)算）以及新零售（主要包括盒馬、天貓超市、社區(qū)商業(yè)平臺(tái)及淘鮮達(dá)）、本地生活服務(wù)、Lazada、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等多項(xiàng)新業(yè)務(wù)的投入。

　　新零售方面，通過淘鮮達(dá)聯(lián)動(dòng)其他業(yè)務(wù)，一起促進(jìn)高鑫零售大賣場的數(shù)字化發(fā)展。截至2021年3月31日止十二個(gè)月，線上收入已經(jīng)占到高鑫零售商品銷售額的24%。

　　阿里的社區(qū)商業(yè)平臺(tái)正在迅速擴(kuò)大其物流和履約基礎(chǔ)設(shè)施，并計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)在中國內(nèi)地實(shí)現(xiàn)廣泛覆蓋。

　　菜鳥網(wǎng)絡(luò)持續(xù)高增長。2021財(cái)年，在剔除集團(tuán)內(nèi)公司間交易后，菜鳥網(wǎng)絡(luò)收入實(shí)現(xiàn)同比68%的穩(wěn)健增長，在2021財(cái)年實(shí)現(xiàn)正經(jīng)營現(xiàn)金流。2021年3月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)全球包裹網(wǎng)絡(luò)的日均包裹量超過500萬件。

　　Lazada 于2021年3月31日止，財(cái)年及季度的訂單量均實(shí)現(xiàn)同比三位數(shù)增長，速賣通于2021財(cái)年實(shí)現(xiàn)用戶和GMV的強(qiáng)勁增長。截至2021年3月31日止三個(gè)月，跨境及全球批發(fā)商業(yè)收入相較于2020年同期增長了59%。

　　2021財(cái)年，來自云計(jì)算業(yè)務(wù)的收入同比增長50%，達(dá)到601.2億元。根據(jù)Gartner 2021年4月的報(bào)告，2020年阿里巴巴集團(tuán)在全球IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）市場中獲得世界第三大及亞太地區(qū)第一大的排名。

　　餓了么2021財(cái)年商戶數(shù)量在增加，每單利潤同比改善，本季度日均付費(fèi)會(huì)員同比增長約40%。