海鮮自助扣100押金遭投訴 顧客浪費(fèi)糧食餐廳可以扣顧客押金嗎
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顧客浪費(fèi)糧食,餐廳可以扣顧客的押金嗎?可以扣多少呢?雖然《反食品浪費(fèi)法》并未規(guī)定個(gè)人浪費(fèi)行為如何承擔(dān)和追究法律責(zé)任,但是,這并不意味著顧客可以肆意浪費(fèi)糧食 。
根據(jù)《反食品浪費(fèi)法》的相關(guān)規(guī)定 ,餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)采取適當(dāng)?shù)拇胧,防止顧客浪費(fèi)糧食,除了應(yīng)該主動(dòng)提醒之外、在醒目的位置上張貼或擺放反食品浪費(fèi)標(biāo)識(shí)之外,還可以依法對(duì)造成明顯浪費(fèi)的消費(fèi)者收取處理廚余垃圾的相應(yīng)費(fèi)用。
值得注意的是,處理廚余垃圾的相應(yīng)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明示,在本案中,涉事餐廳店主不僅已經(jīng)口頭告知 ,還在很多地方都張貼杜絕浪費(fèi)的標(biāo)識(shí),而從老板的話語(yǔ)中可以獲悉,光顧客浪費(fèi)的螃蟹就不止100元,所以,店主扣掉顧客的100元押金其實(shí)并不過(guò)分,甚至可以說(shuō)十分合理。
但是,這桌顧客在事后打12315進(jìn)行舉報(bào)的行為,從民事上來(lái)講,屬于侵犯商家名譽(yù)權(quán)的行為,商家有權(quán)要求該桌顧客賠禮道歉,甚至是賠償損失,而從行政違法上來(lái)講,該桌顧客的行為還涉嫌侮辱和誹謗。
根據(jù)《治安管理處罰法》第四十二條,公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。
那么對(duì)于此事,大家有什么看法呢?