手機(jī)廠家到底該不該對(duì)老用戶負(fù)責(zé)？魅族這次做的不錯(cuò)！
相信了解魅族的網(wǎng)友都會(huì)對(duì)mCycle有了解，2015年7月底，魅族發(fā)布一款入門產(chǎn)品魅藍(lán)2，價(jià)格僅為599元，且該機(jī)已經(jīng)在8月3日正式上市開賣。而與魅藍(lán)2同期推出的，還有魅族的mCycle for home手機(jī)回收置換計(jì)劃，通過(guò)這個(gè)計(jì)劃，可以將手上閑置的手機(jī)折價(jià)換購(gòu)魅藍(lán)2。然而這只是一個(gè)開始。
魅族mCycle手機(jī)以舊換新回收項(xiàng)目在七月底發(fā)布，終于在8月18日正式上線了。憑借著超前的環(huán)保理念及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到了業(yè)內(nèi)的稱贊。不少朋友都已經(jīng)體驗(yàn)過(guò)其全面周到的服務(wù)，并置換到自己心儀的手機(jī)。此前，魅族mCycle僅支持魅族、小米、蘋果以及華為幾個(gè)品牌，覆蓋面相對(duì)狹窄。而今天，魅族mCycle服務(wù)新增了9個(gè)品牌：三星、OPPO、VIVO、聯(lián)想、諾基亞、HTC、錘子、索尼以及酷派，基本上覆蓋了市場(chǎng)上的大多數(shù)品牌。而對(duì)于魅族粉絲來(lái)說(shuō)，能否將自己心愛(ài)的機(jī)器用合理的價(jià)格換到更具有吸引力的新品，成為大家關(guān)心的問(wèn)題。
去年十月底，魅族CEO黃章在看到一名魅友在論壇中的訴求，該網(wǎng)友稱看到PRO5后十分想更換手機(jī)，但在糾結(jié)自己手中的MX4Pro該如何處理，看了一下回購(gòu)網(wǎng)站的收購(gòu)價(jià)格只有750元，想想當(dāng)初2499元買回來(lái)的旗艦不到一年就掉價(jià)這么多，而官方又支持回收換購(gòu)，這讓他十分懊惱。并表示十分希望魅族能推出針對(duì)MX4Pro換購(gòu)PRO5的相關(guān)活動(dòng)。次日早上10點(diǎn)，魅族官方微博發(fā)出消息，宣布了這一方案：MX4 Pro換購(gòu)PRO 5的活動(dòng)將于11月2日12:00在魅族官網(wǎng)開啟換購(gòu)預(yù)約。MX4 Pro 可抵價(jià)1100元，符合換購(gòu)條件的用戶支付余款1999元即可購(gòu)買64G PRO 5。與第三方的回收價(jià)格相比，魅族官方給出的方案更為良心，許多魅族真愛(ài)粉們都表示可以接受。
換購(gòu)活動(dòng)發(fā)布之后，不少魅友在論壇跟帖稱，大贊魅族“良心”。
MX4 Pro換購(gòu)PRO 5的活動(dòng)一開始就受到了魅族粉絲追捧，當(dāng)然這也得益于PRO 5這款產(chǎn)品優(yōu)秀，PRO 5搭載 Flyme 4.5（基于Android 5.1） 網(wǎng)絡(luò)制式 移動(dòng)4G/3G/2G、聯(lián)通4G/3G/2G 雙卡雙待 機(jī)身尺寸 156.7x78x7.55mm 168g 屏幕 5.7英寸Super AMOLED屏幕 分辨率1920×1080 攝像頭 主：2116萬(wàn) F2.2/前置500萬(wàn) F2.0 處理器 三星Exynos7420 2.1Ghz四核A57+1.5Ghz四核A53 機(jī)身內(nèi)存 RAM：3/4GB ROM：32/64GB 可擴(kuò)展 特色功能 mTouch主鍵、指紋識(shí)別、12V快充、Hifi音頻解碼芯片+運(yùn)放、相位+激光輔助對(duì)焦 電池 3050mAh 機(jī)身顏色 黑銀色/白銀色/灰色/金色 上市價(jià)格 2799-3099元。
MX4 Pro 可在魅族官網(wǎng)抵價(jià)￥1100，用戶加￥1999 即可換購(gòu)價(jià)值 ￥3099 的 64G PRO 5。經(jīng)過(guò)幾輪的換購(gòu)活動(dòng)，受到了不少網(wǎng)友的追捧，相信還有很多粉絲還在猶豫換購(gòu)而錯(cuò)過(guò)的時(shí)間的用戶不少，這不，新的一輪換購(gòu)又開始了，限量2000臺(tái)。這一次可不能錯(cuò)過(guò)了喲。
換購(gòu)規(guī)則
1.換購(gòu)活動(dòng)于 2016.3.18 10:00 開始在魅族官網(wǎng)進(jìn)行，成功預(yù)約換購(gòu)的用戶請(qǐng)于 24 小時(shí)內(nèi)快遞寄出 MX4 Pro 到官方指定地址，首批 2000 臺(tái)，參與換購(gòu)用戶每人限定換購(gòu)一臺(tái)，先到先得；
2.寄送建議使用順豐快遞，選擇貨到付款；
3.參與換購(gòu)的 MX4 Pro 必須保證：
（1）手機(jī)可以正常開關(guān)機(jī)，各項(xiàng)功能正常；
（2）外觀完整，無(wú)變形，無(wú)碎屏；
（3）Flyme 賬號(hào)必須處于退出狀態(tài)；
4.參與換購(gòu)的手機(jī)經(jīng)判定符合條件后，用戶將收到 64G PRO 5 的 M 碼，用戶可以通過(guò) 「M 碼通道」（有效時(shí)間：3.19 08:00-3.26 24:00）支付余款，用戶可選擇￥1999 選購(gòu) 銀白或灰色 64G PRO 5，亦可選擇￥2199 選購(gòu) 64G PRO 5 金色套裝；
5.購(gòu)買成功且 7 天內(nèi)未發(fā)生退貨的用戶均能獲贈(zèng)價(jià)值￥199 一年期意外保一份；
6.如換購(gòu) PRO 5 訂單產(chǎn)生退貨，按照實(shí)際結(jié)算金額退款，同時(shí)退回一臺(tái)同樣符合換購(gòu)條件的 MX4 Pro（不保證是用戶原有手機(jī)）；
7.本次換購(gòu)經(jīng)魅族補(bǔ)貼后由回購(gòu)網(wǎng)回收并且環(huán)保處理，最終解釋權(quán)歸魅族所有。
如今手機(jī)更新速度越來(lái)越快，許多用戶面臨的一個(gè)問(wèn)題就是，剛買的新旗艦機(jī)器，不到一年的時(shí)間就有新機(jī)型出現(xiàn)，那么到底是不是該換新機(jī)呢？舊機(jī)器怎么辦？二手回收商普遍的出價(jià)比較低。顯然不劃算；而很多廠家明知道用戶的這一困境，卻始終不拿出行動(dòng)來(lái)解決，只會(huì)在新機(jī)銷售上做文章，相對(duì)而言，許多廠家都在停止換購(gòu)活動(dòng)。魅族一直堅(jiān)持的這一做法還是值得宣傳和贊揚(yáng)的。至少能夠?yàn)槔嫌脩艨紤]的廠家真心不多。更何況魅族一直堅(jiān)持在做！
