新升級(jí)的相互寶每期分?jǐn)偠嗌馘X(qián)?相互寶封頂188元什么意思
關(guān)于“相互保”升級(jí),你可能關(guān)心的9個(gè)問(wèn)題:
(1)為什么要對(duì)“相互保”進(jìn)行升級(jí)?
近期,支付寶方面接到合作伙伴信美相互通知,由于受到監(jiān)管部門(mén)約談,信美相互不能以“相互保大病互助計(jì)劃”的名義繼續(xù)銷(xiāo)售《信美人壽相互保險(xiǎn)社相互保團(tuán)體重癥疾病保險(xiǎn)》。為了進(jìn)一步保障和提升用戶權(quán)益,經(jīng)過(guò)仔細(xì)討論和慎重思考,決定對(duì)原“相互保”進(jìn)行升級(jí)。這是基于目前情況,從用戶權(quán)益及體驗(yàn)角度出發(fā)做出的主動(dòng)調(diào)整。
(2)新升級(jí)的“相互寶”,用戶服務(wù)和體驗(yàn)與原來(lái)有哪些不同?
新的“相互寶”與原來(lái)的“相互保”,在大病保障范圍、分?jǐn)偰J郊盎ブ痤~度等方面基本一致。此外,吸收用戶此前的一些反饋,并為了進(jìn)一步提升用戶權(quán)益,支付寶對(duì)新的“相互寶”的服務(wù)進(jìn)行了三點(diǎn)優(yōu)化:
1)每位用戶在2019年1月1日至12月31日期間的總分?jǐn)偨痤~不超過(guò)188元,如有多出部分全部由螞蟻金服承擔(dān)。
2)管理費(fèi)將從原來(lái)的10%下降到8%。
3)未來(lái)如果“相互寶”的參與人數(shù)低于330萬(wàn),計(jì)劃也不會(huì)立刻解散,支付寶會(huì)繼續(xù)為用戶提供一年的大病保障。