移動(dòng)支付三足鼎立?支付寶、微信和云閃付誰(shuí)是最后贏家?
所以,對(duì)于絕大多數(shù)行業(yè)而言,一個(gè)新晉企業(yè)想要在行業(yè)中占領(lǐng)一席之地,大量的優(yōu)惠補(bǔ)貼和廣告營(yíng)銷的轟炸幾乎成為了必不可少的環(huán)節(jié),尤其是金融行業(yè),獲新客的成本已從幾塊、幾十塊,一路攀升到了幾百塊、甚至上千塊。
拿云閃付來(lái)說(shuō),自2017年12月11日推出以來(lái),便不斷推出各種撒錢補(bǔ)貼的模式,以至于在僅不到一年的時(shí)間里積累了過(guò)億的注冊(cè)用戶。但不得不說(shuō),這種獲客方式雖然能夠在短期內(nèi)快速增加注冊(cè)用戶、形成巨大的口碑和傳播效應(yīng),卻往往會(huì)面臨被“薅羊毛”的尷尬處境——一旦補(bǔ)貼活動(dòng)之后,新注冊(cè)的用戶就變成了僵尸,再也不會(huì)交易。
不難看出,在現(xiàn)在的市場(chǎng)格局之下,靠補(bǔ)貼已經(jīng)難以支撐起一個(gè)超級(jí)APP的崛起。但倘若無(wú)法跨越從流量向用戶的天塹,便會(huì)引起自身獲客、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等核心能力退化的連鎖反應(yīng)。而在規(guī)模導(dǎo)向的考核機(jī)制下,對(duì)外部流量的依賴度越高,客戶留存率越低,便會(huì)陷入一個(gè)惡性循環(huán),進(jìn)而走向飲鴆止渴的不歸路。
所以說(shuō),要想真正占領(lǐng)用戶心智,就需要讓用戶對(duì)其產(chǎn)生剛需,漸次培養(yǎng)起用戶的使用習(xí)慣,打造一個(gè)真正具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的超級(jí)入口。
然而,對(duì)于支付寶和微信來(lái)說(shuō),一個(gè)掌控著最大的電商場(chǎng)景生態(tài),另一個(gè)則是手握中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的社交平臺(tái),在網(wǎng)購(gòu)和社交紅包領(lǐng)域的地位已是根深蒂固,包括線下的支付習(xí)慣也已基本培養(yǎng)成熟,云閃付想要從他們的手中搶占用戶幾乎是難于登天,何況云閃付上那些轉(zhuǎn)賬匯款、便民生活服務(wù)等功能,支付寶和微信也同樣具備。