春運(yùn)購(gòu)票只剩一天! 這份官方購(gòu)票指南請(qǐng)收好
鐵路部門提示:盡早訂好往返車票,切勿“掐點(diǎn)”取票
鑒于春運(yùn)實(shí)行最長(zhǎng)30天的預(yù)售期,鐵路部門建議廣大旅客出行前可提前通過互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)客戶端)或電話訂票同時(shí)訂好返程票。一旦電話或互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)客戶端)訂票成功,可任意選擇在出發(fā)地或目的地取出返程車票,確保“車票全在手、往返皆無(wú)憂”。
鐵路部門提醒,由于電話訂票對(duì)取票時(shí)間有限制,當(dāng)日12:00前預(yù)訂的車票,須于次日12:00前取票;當(dāng)日12:00后預(yù)訂的車票,須于次日24:00前取票;對(duì)逾時(shí)未取的車票,系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂票,供其他有需要的旅客重新進(jìn)行預(yù)訂。因此,旅客在電話訂票成功后,一定要在有效的時(shí)間內(nèi)憑訂單號(hào)和訂票時(shí)使用的有效身份證件原件或復(fù)印件,在全國(guó)鐵路任一代售點(diǎn)、車站售票廳指定窗口以及自動(dòng)售取票機(jī)辦理取票。
此外,通過互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)客戶端)訂票的旅客,可憑訂票時(shí)使用的有效身份證件原件到附近代售點(diǎn)、車站售票廳指定窗口以及自動(dòng)售取票機(jī)換取車票。鐵路部門提示,春運(yùn)期間,各大車站客流密集、人多擁擠,請(qǐng)廣大旅客朋友盡量就近選擇代售點(diǎn)提前取票,千萬(wàn)不要在開車前“掐點(diǎn)”取票,以免因排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)耽誤行程。
春運(yùn)期間,請(qǐng)廣大旅客及時(shí)留意鐵路部門公布的余票動(dòng)態(tài)信息,如有疑問可撥打廣州局集團(tuán)公司客運(yùn)服務(wù)熱線12306,或登錄廣州局集團(tuán)公司官方網(wǎng)站及官方微博微信查詢。