春運回家注意事項有哪些？遇到這些突發(fā)狀況怎么辦

　　上錯火車

　　發(fā)生誤售、誤購車票或者誤乘車、坐過了站等情況時，請及時向車站、列車工作人員提出。

　　1、在火車上，列車長經(jīng)確認后，開具客運記錄將旅客交至前方停車站，由車站為旅客辦理換乘或者免費送回。

　　2、因此導(dǎo)致旅客在原通票有效期不能到達到站的，根據(jù)折返站至正當(dāng)?shù)秸鹃g里程，重新計算通票有效期。

　　3、免費送回時，請勿中途下車。否則，對往返乘車區(qū)間補收票價，核收手續(xù)費。

　　物品丟失

　　1、旅客在鐵路車站、列車上遺失物品時應(yīng)及時向工作人員反映，請求幫助。

　　2、大型車站均設(shè)有失物招領(lǐng)處，旅客可前往詢問認領(lǐng)。

　　3、部分車站官方微博會發(fā)布失物信息，旅客可持續(xù)關(guān)注。

　　提醒：鐵路部門不負責(zé)易腐品和食品的食物保管。