二維碼被盜刷是怎么回事？遇到二維碼被盜刷該怎么辦

　　用戶如何保護(hù)手機(jī)賬戶資金安全

　　對(duì)于經(jīng)常使用二維碼支付的用戶來說，怎么才能保護(hù)自己的資金安全?騰訊在給記者的回復(fù)中提醒到，微信支付用戶在付款前可以留意周邊環(huán)境，不要提前打開付款碼，付款時(shí)再打開付款碼完成支付。

　　上述接近卡組織的人士也提醒到，一方面用戶可以調(diào)低免密支付限額或關(guān)掉免密支付，另一方面理論上建議大家改變支付習(xí)慣，“不要在排隊(duì)的時(shí)候就去打開付款碼，而是等快輪到自己交易的時(shí)候在做。”此外，建議打開指紋驗(yàn)證，這樣安全性更高一些。

　　江蘇網(wǎng)警也通過微博發(fā)布提醒：使用二維碼付款時(shí)，應(yīng)注意觀察身后有無可疑人員。同時(shí)，廣大市民也可以關(guān)閉“免密支付”功能，降低支付安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　如果發(fā)生二維碼盜刷造成資金損失，用戶該怎么辦

　　微信方面表示，若不幸遭遇資金被盜，用戶可以通過“我-支付-錢包-安全保障-百萬保障”，點(diǎn)擊“進(jìn)入賠付流程”申請(qǐng)被盜賠付，或在賬單詳情中投訴，會(huì)有專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理，確認(rèn)被盜情況屬實(shí)，微信支付會(huì)對(duì)被盜金額進(jìn)行全額賠付。

　　騰訊在提供給記者資料中也提到，支持小額免密功能的商戶經(jīng)過平臺(tái)嚴(yán)格審核篩選并簽訂了相關(guān)協(xié)議。如果不幸發(fā)生資金被盜，可通過商戶相關(guān)信息追溯資金去向。