航班延誤要求下跪是怎么回事？航班延誤要求下跪具體情況
2019-05-29 11:40:21來源：四海網(wǎng)綜合
工作人員不應(yīng)受到侮辱
被指的工作人員則表示，他可以代表公司給乘客們道歉，因為航班延誤了，但不應(yīng)受到侮辱被要求跪下道歉。
西部航空品牌部門前述工作人員表示，旅客情緒激動可以理解;航班隨后于凌晨起飛，雙方未發(fā)生新沖突;有時候旅客也會是服務(wù)人員，服務(wù)人員也會去坐飛機，希望互相尊重、換位思考、更多理解。
河南省機場集團一名工作人員也向記者證實，視頻內(nèi)容屬實，視頻中被要求道歉的工作人員隸屬于西部航空。
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