民航局保障出行 香港示威者還未散去

　　國航部分進(jìn)出香港航班取消或備降，旅客如何變更機(jī)票及退票？

　　受8月12日香港國際機(jī)場服務(wù)保障能力限制影響，國航部分進(jìn)出港航班取消或備降，后續(xù)國航將根據(jù)香港國際機(jī)場運(yùn)行情況，動態(tài)調(diào)整航班。

　　為做好受影響旅客服務(wù)，協(xié)助行程涉及中國香港航線的旅客更好地安排出行計劃，國航確定了相關(guān)客票變更及退票規(guī)則，如下：

　�。ㄒ唬┻m用范圍

　　在2019年8月12日（含）前購買的，涉及國航中國香港航線（包括國航實際承運(yùn)航班和掛CA航班號的代碼共享航班），且旅行日期為2019年8月12日至8月13日期間及8月14日CA118航班的999客票（包括里程獎勵客票）。

　�。ǘ�）客票退改

　　1.免費(fèi)在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)。

　　2.免費(fèi)在客票有效期內(nèi)，為首次提出航班變更申請的旅客更改至2019年8月19日（含）前中國香港、廣州、深圳、珠海、中國澳門航線進(jìn)出港的國航實際承運(yùn)航班。

　　3.旅客提出的再次變更申請或需變更至2019年8月19日之后的航班，須依據(jù)客票使用條件辦理。

　　4.國航將增加8月13日北京-深圳航線的運(yùn)力投入，請各位旅客實時關(guān)注國航官網(wǎng)或中國國航APP中的航班動態(tài)，做好出行安排。