網(wǎng)約車開空調(diào)收費(fèi) 司機(jī)不開空調(diào)的做法符合規(guī)定嗎

　　司機(jī)不開空調(diào)的做法符合規(guī)定嗎

　　平臺表示司機(jī)應(yīng)積極配合乘客提出的合理的服務(wù)要求，比如打開或關(guān)閉空調(diào)、音箱、窗戶等。意思就是說乘客要權(quán)利決定空調(diào)的開關(guān)，而不開空調(diào)是不符合平臺規(guī)定的。而司機(jī)加收空調(diào)費(fèi)屬于附加費(fèi)用，是違規(guī)行為。如果乘客投訴到平臺，司機(jī)要被扣掉服務(wù)分，嚴(yán)重的還會被做封號處理。

　　大部分網(wǎng)約車平臺都回應(yīng)了這件事情上，表示司機(jī)加收空調(diào)費(fèi)是違規(guī)行為，平臺不允許司機(jī)加收車費(fèi)以外的其他費(fèi)用，乘客再遇到此類情況可以投訴到平臺。

　　也有網(wǎng)友表示司機(jī)不開空調(diào)司機(jī)自己也熱，他們也很辛苦，相互理解一下。但是有網(wǎng)友卻不同意，表示花了錢享受空調(diào)是乘客的權(quán)利，誰工作都辛苦。你對這件事情怎么看?你有沒有遇過類似的事情?