拒換手機(jī)套餐遭3次停機(jī) 全市僅他一個(gè)人在用要不要停機(jī)

　　王先生拒絕更換套餐，并要求工作人員對(duì)擅自停機(jī)一事作出解釋?zhuān)�隨后中國(guó)電信鄭州分公司的一位負(fù)責(zé)人出現(xiàn)回應(yīng)此事，并出具了河南省電信公司“法務(wù)部出具的相關(guān)依據(jù)”。

　　該負(fù)責(zé)人表示，首先清理老套餐是集團(tuán)為響應(yīng)國(guó)家提速降費(fèi)的要求，王先生的套餐屬于被清理的套餐；其次，早在今年五六月的時(shí)候就提醒過(guò)用戶(hù)需要更換套餐，王先生所使用的套餐，目前鄭州就王先生一人沒(méi)有更換；最后，之所以停機(jī)是因?yàn)樵撎撞鸵驯磺謇�，系統(tǒng)無(wú)法匹配對(duì)應(yīng)套餐，手機(jī)自動(dòng)停機(jī)。電信公司曾嘗試與王先生溝通，提供一些優(yōu)惠，但雙方未達(dá)成一致。

　　目前，事情還在進(jìn)一步協(xié)商中。