2020春運(yùn)購(gòu)票日歷是怎么回事 今年春運(yùn)有哪些新變化
新變化
NO1：“無紙化”乘車，手機(jī)沒電了怎么辦?
2019年7月27日，滬寧城際鐵路20個(gè)車站試點(diǎn)應(yīng)用電子客票。截至11月20日，長(zhǎng)三角所有車站基本都實(shí)現(xiàn)了“無紙化出行”。也就是說，這個(gè)春運(yùn)，您最重要的，就是拿好您的身份證。因?yàn)槟暇┠险舅羞M(jìn)站口的紙質(zhì)車票“進(jìn)票口”都已封閉。
記者昨天特地替您體驗(yàn)了一下“電子客票”。目前南京各站取票機(jī)已打不出可乘車的車票了，只能打印出印著座位號(hào)、車次的小紙條和報(bào)銷的車票憑證。不過，記者在拍完別人取票后，發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)沒電了。那么是不是就沒法查詢到座位號(hào)信息了呢?記者看到，現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)有不擅長(zhǎng)憑手機(jī)乘車的老人，或手機(jī)沒電的乘客。不過旁邊的工作人員建議，這種情況可選擇通過網(wǎng)站自行下載或打印“購(gòu)票信息單”，也可在車站售票窗口或自動(dòng)售票機(jī)打印，單子上會(huì)顯示車次候車、乘車信息，作為乘車信息單提前交給親人或自留，多一道保障也更放心。不過，需要注意的是，購(gòu)票信息單只是作為提供信息所用，既不能作為乘車憑證，也不能充當(dāng)報(bào)銷憑證。
此前，記者在報(bào)道“電子客票”時(shí)，不少讀者留言，詢問“電子客票”除了節(jié)約紙張，其他的方便之處到底在哪里?記者從鐵路部門了解到，使用電子客票后，如旅客未使用現(xiàn)金購(gòu)票且未取出報(bào)銷憑證，無論哪個(gè)渠道購(gòu)買的車票，都可在互聯(lián)網(wǎng)自助辦理退票或改簽，方便旅客的同時(shí)，也有效減輕車站窗口壓力。此外，由于沒有紙質(zhì)車票，丟失車票、掛失補(bǔ)票、販賣假票等問題將徹底解決。同時(shí)，實(shí)施電子客票還可提高售票組織和乘降組織效率、降低設(shè)備故障率等
