12306全年售票30億張 你回家的車票買好了嗎
候補(bǔ)購(gòu)票兌現(xiàn)率達(dá)70%
候補(bǔ)購(gòu)票功能幫許多沒搶到車票的人買到了車票。從春運(yùn)售票啟動(dòng)至今,12306已累計(jì)兌現(xiàn)候補(bǔ)訂單582.6萬(wàn)筆,出票723.7萬(wàn)張,兌現(xiàn)率達(dá)70%。
12306技術(shù)部主任單杏花介紹,今年春運(yùn),候補(bǔ)購(gòu)票功能進(jìn)一步優(yōu)化,推廣至所有列車。同時(shí),候補(bǔ)截止兌現(xiàn)時(shí)間縮短至開車前6小時(shí),時(shí)間縮短后,旅客有更多時(shí)間和機(jī)會(huì)“撿漏”。候補(bǔ)功能還增加自動(dòng)嵌入組件,如果旅客在提交購(gòu)票訂單時(shí)剛好車票售完,但購(gòu)票信息已填好,自動(dòng)嵌入功能啟用后,旅客無(wú)需重復(fù)填寫信息。 今年,12306還推出多項(xiàng)售票新舉措;ヂ(lián)網(wǎng)車票止售時(shí)間縮短,從開車前30分鐘縮至25分鐘,提供更多購(gòu)票時(shí)間。人臉識(shí)別找回密碼功能上線;谌四樧R(shí)別,手機(jī)APP新增可辦理?yè)屪、用戶注銷、找回密碼、會(huì)員激活等服務(wù)。旅客再遇信息被搶注的情況時(shí),可通過人臉識(shí)別“搶”回來,之前被搶注的信息隨之注銷。
12306還延長(zhǎng)了服務(wù)時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)服務(wù)延時(shí)半小時(shí),購(gòu)票時(shí)間為6時(shí)至23時(shí)30分,開放互聯(lián)網(wǎng)24小時(shí)登錄、查詢、用戶信息維護(hù)功能等。
返程票優(yōu)先配置有望推出
今年春運(yùn)售票,12306推出售票系統(tǒng)優(yōu)先為老年人配售下鋪車票、為兒童配售與同行人相鄰的席位等措施。和大人出行的兒童票,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)尋找相鄰座位。
很多旅客反映,春運(yùn)從家鄉(xiāng)至大城市的返程車票更難買。對(duì)此,單杏花透露,12306正在做相關(guān)調(diào)研。未來,可能會(huì)針對(duì)已定了去程車票的旅客,推出返程票優(yōu)先配置的功能。