疫情期間火車票改簽退票要手續(xù)費(fèi)嗎？官方解釋來了

　　舉個(gè)例子▼

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　　小A，2月6日0時(shí)前，通過12306APP購(gòu)買了一張北京西站開往漢口站的車票，未換取報(bào)銷憑證，他可以在不晚于發(fā)車前25分鐘通過12306手機(jī)APP辦理退票，期間免收退票費(fèi)。

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　　小B，2月6日0時(shí)前，在北京南站現(xiàn)金支付購(gòu)買了一張濟(jì)南西站開往上海虹橋站的車票，未換取報(bào)銷憑證，他可以在發(fā)車前去全國(guó)任意車站退票，若發(fā)車前無法退票，他可以在3月31日24時(shí)前，到北京市或濟(jì)南市的車站辦理退票，期間免收退票費(fèi)。

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　　小C，2月6日0時(shí)前，在北京南站用支付寶支付購(gòu)買了一張濟(jì)南西站開往上海虹橋站的車票，并換取了報(bào)銷憑證，他可以在發(fā)車前去全國(guó)任意車站退票，若發(fā)車前無法退票，他可以在3月31日24時(shí)前，到北京市或濟(jì)南市的車站辦理退票，期間免收退票費(fèi)。

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　　小D，2月6日0時(shí)前，通過12306APP購(gòu)買了一張漢口站開往北京西站的車票，換取了報(bào)銷憑證，他可以在發(fā)車前去全國(guó)任意車站退票，若發(fā)車前無法退票，因漢口站進(jìn)站通道關(guān)閉，在漢口站進(jìn)站通道恢復(fù)之日起30日內(nèi)可辦理退票，期間免收退票費(fèi)。