導(dǎo)盲犬坐公交被罵哭 對(duì)這些弱勢群體多一些關(guān)愛理解

　　太原公交回應(yīng)：扣罰司機(jī)工資

　　4月27日，山西省太原公共交通控股(集團(tuán))有限公司宣傳部吳姓部長回應(yīng)稱，帶導(dǎo)盲犬乘坐太原市的公交車，要出示殘疾人證和導(dǎo)盲犬資格證。

　　視頻中的乘客當(dāng)時(shí)沒有主動(dòng)出示相應(yīng)的證件，所以司機(jī)沒有辦法讓其上車。“但是司機(jī)在溝通的過程中沒有按照流程工作，態(tài)度有問題。”吳部長表示，目前太原市交通運(yùn)輸管理部門已經(jīng)對(duì)公交車司機(jī)進(jìn)行處罰，會(huì)扣相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量工資。此外，公交車公司將大范圍的進(jìn)行員工培訓(xùn)。

　　給視障人群多些善意

　　我國有1700余萬名視力障礙患者，導(dǎo)盲犬是促進(jìn)他們無障礙出行的工作犬。

　　《殘疾人保障法》第58條規(guī)定：“盲人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場所，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定”。

　　國務(wù)院頒發(fā)的《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》第16條也明確提出：“視力殘疾人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場所，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定，公共場所的工作人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提供無障礙服務(wù)”。

　　然而，時(shí)至今日，不少視障人士都有過帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入公共場所被“一拒了之”的尷尬，有的公共場所雖然未明確拒絕，但導(dǎo)盲犬進(jìn)出其中卻遭遇“重重關(guān)卡”。如，在一些地方，導(dǎo)盲犬進(jìn)出地鐵被要求出示導(dǎo)盲犬出生證、馴養(yǎng)證、領(lǐng)養(yǎng)證、防疫證等，每次到一個(gè)新的地鐵站都要耗費(fèi)不少時(shí)間溝通才能進(jìn)入，此類問題同樣值得重視。