三大運營商4G套餐數(shù)量明顯減少 為什么4G套餐突然變少了
2020-10-15 15:42:37來源：四海網(wǎng)綜合
電話等渠道依然可辦理4G套餐更改
記者還撥打了運營商客服電話，多家運營商客服表示，4G套餐用戶依然可以更換套餐，而且不強制換成5G套餐。中國移動客服人員稱，老用戶依然可更改為最低月租8元的套餐。
記者發(fā)現(xiàn)，8元套餐，相對資源較少，包括30分鐘通話，10MB流量，且低價套餐套外資費較貴。
中國移動上述客服人員還介紹了月租9元套餐，但套外通話1分鐘要0.25元，高于現(xiàn)在多數(shù)套餐規(guī)定的1分鐘0.15元。
至于新入網(wǎng)用戶是否還能辦理上述低價4G套餐，上述客服人員表示，“以線下營業(yè)廳為準。”
實際上，很多用戶反映，套餐“升級”容易、“降級”難，無論新老用戶，運營商優(yōu)先推薦高消費套餐。今年1月份，就有消息稱，湖南長沙聯(lián)通用戶在將原包月套餐改為低檔套餐多次受阻。隨后工信部介入要求運營商立即糾正，湖南省通信管理局約談了聯(lián)通公司相關(guān)負責人。
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