特斯拉法務(wù)部私信警告自媒體 特斯拉這一次要來硬的
特斯拉開通法務(wù)部賬號(hào)或起到“震懾”作用
此前曬多家自媒體道歉信
作為參考,我們先來看看其他企業(yè)的法務(wù)部賬號(hào)都在做什么。
小米法務(wù)部官方賬號(hào)“小米品牌安全”的核心內(nèi)容是發(fā)布小米維權(quán)案例,平時(shí)則主要與小米系其他賬號(hào)互動(dòng)以及發(fā)一些日常打卡內(nèi)容。
而當(dāng)當(dāng)法務(wù)部是在李國慶和俞渝二人的奪權(quán)爭斗時(shí)設(shè)立,當(dāng)時(shí)代表俞渝對(duì)外發(fā)聲。
所以,特斯拉法務(wù)部賬號(hào)應(yīng)該主要也是發(fā)布維權(quán)相關(guān)內(nèi)容。
而在5月28日晚間,“特斯拉客服支持”曬出多封來自自媒體的道歉信。
我們再來看特斯拉法務(wù)部微博的簡介,“獨(dú)立思考,明辨是非”。
結(jié)合剛發(fā)布的自媒體道歉信,這似乎暗示,特斯拉要公開用法律手段維護(hù)公司聲譽(yù)了。
維權(quán)信息通過其他賬號(hào)發(fā)布還真不一定合適。
事實(shí)上,此前特斯拉眾多維權(quán)公告主要由“特斯拉”和“特斯拉客戶”支持發(fā)布。
而“特斯拉”是企業(yè)官微,一般企業(yè)官微是很忌諱發(fā)布負(fù)面內(nèi)容的。
其實(shí)在特斯拉各種維權(quán)事件爆發(fā)前,“特斯拉”這個(gè)賬號(hào)并沒有太多關(guān)注量。
一開始各種公告也是在“特斯拉”這個(gè)賬號(hào)發(fā)布,后來很多都轉(zhuǎn)到“特斯拉客戶支持”這個(gè)賬號(hào)了。
而“特斯拉客戶支持”平時(shí)主要是普及用車知識(shí),發(fā)布維權(quán)相關(guān)公告顯然也與賬號(hào)定位有所沖突。
在這樣的背景下,特斯拉似乎有必要重新設(shè)立賬號(hào)。
當(dāng)然對(duì)于特斯拉設(shè)立法務(wù)部公開賬號(hào),網(wǎng)友的評(píng)價(jià)不一,有人認(rèn)為有利于特斯拉處理各種糾紛;也有人認(rèn)為這是為了震懾媒體,尤其是自媒體。
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