孫子用奶奶退休工資打賞主播 民警聯(lián)系直播平臺追回了打賞錢
2021-08-09 18:04:16來源:四海網(wǎng)綜合
近日,沙坪壩區(qū)一孩子用手機看直播時,將奶奶的退休工資打賞主播,奶奶氣憤不已選擇向民警求助。所幸民警及時反應,聯(lián)系直播平臺追回了打賞錢。
“我這個孫子,真是氣死我了……”8月4日,一位女士牽著一個小男孩來到沙坪壩區(qū)歌樂山派出所求助,女士自稱姓王,小男孩是自己的孫子,今年8歲了。王女士表示,現(xiàn)在正在放暑假,孫子每天都在家,用自己手機看視頻直播時,通過微信支付打賞主播1000多元錢。
“1000多元是我一個月的退休工資,他看了一會視頻就花掉我一個月的生活費啊……”王女士感到很生氣和無助,不知道該怎么辦,于是帶著小孩來到派出所求助民警。
值班民警先是安慰王女士先不要著急,錢一定可以追回來的。隨后,民警通過小孩提供的賬號,聯(lián)系到平臺客服,將老人和小孩的情況告知給平臺客服,由于打賞主播的行為人是一名未成年小孩,客服告訴民警可以通過后臺核實小孩信息,如果情況屬實可以將打賞費用退還給老人。
因王女士又不懂手機操作,值班民警便用老人的手機幫助她聯(lián)系直播后臺,上傳并核實信息,最后終于申請成功,目前退費正在按流程進行中。
在派出所,王女士不斷對民警表示感謝。最后,民警看婆孫倆一老一小行動不便,便開車將兩人送回了家中。
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