2018央視315晚會上榜企業(yè)有哪些?
“發(fā)動機自動熄火,再也打不著了…”“方向盤也打不動,剎車也剎不住,那真的是聽天由命…”近年來,一些“大眾途銳”車主向4S店反映,發(fā)動機突然失靈。4S店維修人員經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)車輛熄火的原因,與發(fā)動機進水有關(guān)。有車主回憶,出事前一天她的車只是在外面淋了一夜雨,難道和這有關(guān)系嗎?為了找到原因,車主決定做一個試驗,她把水從車前部澆下去,讓她沒有想到的是,水沿著引擎蓋和右前大燈的縫隙流進了發(fā)動機的進氣口。車主們認為,途銳汽車進氣口位置的設(shè)計是導(dǎo)致發(fā)動機進水的重要原因。面對該問題,大眾給出解決方案:拆下進氣管道的不必要的排水閥以強化排水功能。然而面對這樣的解決方案,車主們也表示了自己的擔(dān)心,這同時會降低途銳車的涉水深度。“我們不敢越野了,我們也不敢涉水了,等于我們買這個車的意義不存在了。”
在質(zhì)檢總局啟動缺陷調(diào)查,并多次約談和敦促下,2018年3月7日,也就是3·15國際消費者權(quán)益日前夕,大眾汽車(中國)銷售有限公司發(fā)布召回聲明,并給出了解決方案,拆下車輛進氣管道底部的排水閥,在發(fā)動機進氣口處安裝額外的導(dǎo)流板。從召回聲明中車主看到車企態(tài)度終于有所轉(zhuǎn)變,但解決方案能否徹底解決車輛進氣口進水的問題,維護消費者的權(quán)益,車主們還在拭目以待。
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