魅族向手機撥不了120當(dāng)事人致歉 相關(guān)問題已修復(fù)
2019-06-26 15:37:54來源:澎湃新聞
原標(biāo)題:魅族向手機撥不了120當(dāng)事人致歉:已對手機升級固件
四海網(wǎng)訊 針對此前有消費者投訴稱,家中老人暈倒,家人用魅族手機多次撥打120急救電話無法撥出的問題,6月26日中午,珠海市魅族科技有限公司在其官方微博@魅族Care 發(fā)布說明,向當(dāng)事人何女士及其家人致歉。
并對該手機進行當(dāng)面檢測,發(fā)現(xiàn)是因為系統(tǒng)由較低版本升級到 Flyme 7 時,所產(chǎn)生的緊急電話跳轉(zhuǎn)邏輯問題,使得用戶在撥打 120 時,系統(tǒng)呼轉(zhuǎn)到 112 國際標(biāo)準緊急救援平臺上。
工程師現(xiàn)場為何女士的手機升級了固件,該問題已不再復(fù)現(xiàn),何女士也表示非常滿意,今后將繼續(xù)使用魅族手機。