三星S10手機(jī)自燃 電商平臺(tái)已全款退款

　　截至目前，惠州三星未再次聯(lián)系霍先生，未給出檢測(cè)結(jié)論，亦未告知檢測(cè)進(jìn)度、所需時(shí)效或其他信息。

　　根據(jù)霍先生向澎湃新聞提供的法院送達(dá)回證，法院以“產(chǎn)品質(zhì)量糾紛”為案由，向霍先生送達(dá)了該份回證。

　　澎湃新聞7月1日曾聯(lián)系三星(中國)投資有限公司(下簡稱“三星中國”)相關(guān)人士采訪，對(duì)方表示需了解情況后安排人員進(jìn)行回復(fù)。截至發(fā)稿前，尚未收到來自三星中國的回復(fù)。

　　澎湃新聞?dòng)?月2日上午致電三星中國客服熱線，接聽電話的工作人員表示將在一個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回電。