民航局擬禁止機票搭售行為 保護乘客知情權(quán)

　　原標(biāo)題：民航局擬禁止機票銷售默認搭售行為，保護旅客知情權(quán)

　　四海網(wǎng)訊，民航局網(wǎng)站11日發(fā)布通知，就《公共航空運輸旅客服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》(以下簡稱《規(guī)定》)公開征求意見。《規(guī)定》指出，針對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)機票銷售中出現(xiàn)的“搭售”等不規(guī)范行為，《規(guī)定》明確規(guī)范承運人及航空銷售代理人禁止默認搭售行為的要求，以保護旅客的知情權(quán)和自主選擇權(quán)不受侵犯。

　　據(jù)了解，為進一步規(guī)范國內(nèi)國際旅客、行李運輸秩序，保護旅客合法權(quán)益，在總結(jié)近年來旅客運輸服務(wù)和消費者權(quán)益保護工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，民航局對《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》和《中國民用航空旅客、行李國際運輸規(guī)則》進行統(tǒng)一修訂，出臺《公共航空運輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)。

　　《規(guī)定》在內(nèi)容方面的修訂主要體現(xiàn)在如下四個方面：

　　第一，確定簡政放權(quán)、放管結(jié)合的監(jiān)管思路。

　　在修訂過程中，為貫徹落實黨中央國務(wù)院關(guān)于簡政放權(quán)、放管結(jié)合，充分發(fā)揮市場機制決定作用的總體要求，現(xiàn)行規(guī)章中對承運人服務(wù)規(guī)定過細、管得過死的條款給予了較大幅度的刪減和調(diào)整。

　　《規(guī)定》不再直接規(guī)定客票的有效期及其計算方式、票款的支付方式、多形式客票的銷售、托運行李尺寸、重量、免費行李額、逾重行李費、托運行李聲明價值附加費率標(biāo)準、小動物運輸?shù)葘儆诔羞\人自主經(jīng)營范圍內(nèi)的具體標(biāo)準，都充分放權(quán)于承運人，由承運人根據(jù)自身條件自主決定其上述經(jīng)營行為。