李亞玲發(fā)交涉結(jié)果 國航原意道歉但拒絕賠償
2019-07-16 08:37:30來源:閩南網(wǎng)
#國航表示歉意但無法賠償#
國航方面相關(guān)負責(zé)人表示,公安機關(guān)已經(jīng)對此次事件中的乘客和牛某作出批評和警告,當(dāng)事人和國航都認同公安機關(guān)調(diào)查結(jié)論。國航認為,牛某作為乘客對飛行過程中其他乘客的不法行為作出監(jiān)督是正確,但行為方式不恰當(dāng),整個事件屬于乘客之間的沖突。在此過程中,機組的處置盡職盡責(zé)。國航方面解釋,觸發(fā)“飛行黑名單”有嚴(yán)格的要求,不經(jīng)過司法機關(guān)判決,國航?jīng)]有權(quán)利拒絕有精神障礙的患者登機。對于李亞玲乘客不好的乘機體驗,國航表示歉意,但無法賠償。
李亞玲表示,不能認同國航答復(fù),將會繼續(xù)通過合法途徑爭取權(quán)益。
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