國(guó)航不認(rèn)可公開患病信息做法 精神病患是否可坐飛機(jī)?
今天(7月15日)上午,“國(guó)航監(jiān)督員”事件發(fā)布者、編劇李亞玲與國(guó)航進(jìn)行了面對(duì)面溝通。針對(duì)公眾關(guān)心的問題,國(guó)航相關(guān)負(fù)責(zé)人通過新京報(bào)作出回應(yīng)。
10時(shí)許,新京報(bào)記者趕往國(guó)航總部大樓。此時(shí)李亞玲、國(guó)航高層以及相關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)開始進(jìn)行溝通。此前,記者發(fā)微信與李亞玲聯(lián)系,希望能對(duì)今天的溝通進(jìn)行采訪,但李亞玲未明確回應(yīng)。
11時(shí)許,記者找到國(guó)航相關(guān)負(fù)責(zé)人,希望其對(duì)公眾關(guān)心的問題進(jìn)行回應(yīng)。
中午,李亞玲在其微博上公布了上午與國(guó)航交流的內(nèi)容。李亞玲認(rèn)為,這一事件并非普通乘客間的糾紛,國(guó)航作為服務(wù)提供者,有管理責(zé)任。
李亞玲質(zhì)疑,7月8日,牛某某在北京飛成都的CA4194航班上已經(jīng)出現(xiàn)了從經(jīng)濟(jì)艙前往頭等艙騷擾乘客事件,機(jī)組人員按規(guī)定應(yīng)予上報(bào)。因此她表示,除了相關(guān)部門通報(bào)的黑名單,航空公司在管理制度中也賦予了機(jī)長(zhǎng)有拒絕承運(yùn)不宜乘坐飛機(jī)者的權(quán)力。
李亞玲在微博中稱,國(guó)航表示,機(jī)長(zhǎng)的確有這個(gè)權(quán)力,但當(dāng)時(shí)牛某某的表現(xiàn)正常,公安機(jī)關(guān)也沒有認(rèn)定她不宜乘機(jī)。如果她再次乘機(jī),只要看上去沒有明顯異常,機(jī)長(zhǎng)也無權(quán)拒絕她乘機(jī),無權(quán)要求她出具精神狀況正常的證明。因此,李亞玲對(duì)乘客安全如何保障提出質(zhì)疑。
民航機(jī)長(zhǎng)孟斌在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示,根據(jù)民航相關(guān)規(guī)定,無成人陪伴兒童、病殘旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客,只有在符合承運(yùn)人規(guī)定的條件下,經(jīng)承運(yùn)人預(yù)先同意并在必要時(shí)做出安排后,方予載運(yùn)。傳染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客,承運(yùn)人不予承運(yùn)。“但是旅客買票,他不說,航空公司也不知道是精神病人。”
孟斌認(rèn)為,如果確認(rèn)旅客有精神方面的問題,按照規(guī)定,航空公司可以拒絕承運(yùn)。