移動回應(yīng)逝者手機(jī)號過戶問題 系溝通不充分導(dǎo)致誤解
2019-07-23 14:49:23來源:新浪網(wǎng)
原標(biāo)題:移動回應(yīng)逝者手機(jī)號過戶問題:溝通不充分導(dǎo)致,深表歉意
四海網(wǎng)訊 #中移動致歉# 過戶逝者手機(jī)號碼需本人到場一事引發(fā)熱議。@江蘇移動南京公司 回應(yīng)稱,客服告知攜帶公證書等證件到指定營業(yè)廳辦理,黃先生前往非指定營業(yè)廳僅憑死亡證明過戶未能成功。移動承認(rèn)溝通不充分導(dǎo)致誤解。