醫(yī)生拍照事件12人被嚴肅處理 責任人被撤職
原標題:國家衛(wèi)健委通報″老人病危醫(yī)生合影″:多人被處分
四海網(wǎng)訊 2019年7月18日,山西省文水縣人民醫(yī)院“老人病危求救 醫(yī)生卻在拍照”事件經(jīng)媒體baoguang后,我委高度重視,立即責成山西省衛(wèi)生健康委認真核實事件真相,妥善做好家屬安撫慰問工作,嚴肅處理相關(guān)責任人。調(diào)查發(fā)現(xiàn),該事件是由于醫(yī)務人員“以病人為中心”的理念淡漠、質(zhì)量安全意識淡薄、風險防范意識不強等引發(fā)的。事件性質(zhì)惡劣,造成了不良的社會影響,損害了醫(yī)療行業(yè)的整體形象,F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:
一、事件基本情況
7月14日晚,山西省文水縣人民醫(yī)院收治1名老年女性患者,因“牙疼數(shù)日、上腹部不適惡心嘔吐2天、心律失常”入院,經(jīng)急診科收住心內(nèi)科。入院診斷為心律失常、陣發(fā)性房性心動過速、心功能不全等,給予相應治療,完善相關(guān)檢查,并下達病危通知書。7月15日上午,患者病情加重需要緊急處置時,心內(nèi)科為制作科室簡介宣傳冊進行集體拍照,未及時到病房查看病人。經(jīng)山西省、呂梁市及文水縣衛(wèi)生健康行政部門核查,情況與媒體報道基本一致。此次事件暴露出當?shù)匦l(wèi)生健康行政部門和文水縣人民醫(yī)院在管理上有疏漏,醫(yī)務人員醫(yī)療質(zhì)量安全意識淡薄,醫(yī)療風險防范意識不強,醫(yī)德醫(yī)風教育培訓不到位等一系列問題。
(一)文水縣人民醫(yī)院存在的問題。
1.該院“以病人為中心”的理念淡漠,醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)不到位。醫(yī)院在規(guī)模擴張和學科建設(shè)發(fā)展時,淡化了對醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,導致病房住有危重病人的時候,科室卻在集體照相,沒有安排值班醫(yī)師在崗處理緊急突發(fā)情況。醫(yī)務人員在患者家屬反映病情時無動于衷,違背了“以病人為中心”的服務理念。此外,醫(yī)院安排在患者收治較為集中的周一上午照相,也反映出該院“以病人為中心”的理念淡漠。
2.醫(yī)療質(zhì)量安全意識不強,醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度不落實。該院對核心制度學習、培訓、理解不到位,在科室拍集體照期間,患者家屬向心內(nèi)科醫(yī)務人員反映病情,醫(yī)務人員未予重視,沒有及時到病房查看病人,未能落實首診負責制度、值班和交接班制度、急危重患者搶救制度、分級護理制度等醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,對危重癥患者管理不到位,凸顯出其醫(yī)療質(zhì)量安全意識存在嚴重問題。
3.醫(yī)院日常管理有待加強。管理中沒有做到以制度管人,本次事件發(fā)生后,沒有立即對相關(guān)責任人依法依規(guī)作出處理,存在明顯管理漏洞。