嚴禁機票默認搭售 保護旅客知情權和自主選擇權
2019-08-06 17:47:39來源:中華網(wǎng)
而在馬蜂窩旅游App上,不僅沒有發(fā)現(xiàn)帶有航空公司標識的官方銷售渠道及產(chǎn)品展示,而且存在同一商家的機票預訂產(chǎn)品價格不一致的問題,價格高的產(chǎn)品打上了“出行無憂”、“極速出票”等標簽。
中國電子商務服務中心專家郭濤認為,搭售現(xiàn)象屢禁不止,還是因為這種模式有利可圖。監(jiān)管部門還應該加強監(jiān)控,同時在線旅游平臺也要多方面拓展自己的盈利模式。
搭售這種商業(yè)模式是在線旅游平臺的一種強大的利益驅動。自從航空公司“提直降代”之后,在線旅游平臺的處境非常尷尬,失去了大量機票來源,包括很多低價票。在線旅游平臺為了提高業(yè)績,紛紛開始搭售一些保險、酒店券和接送機服務。目前來說,搭售是一個重要的來源,也是一個重要的渠道。從另一方面來看,確實反映出監(jiān)管手段或者力度的不足,使得很多商家鋌而走險,或者是明知故犯地去做搭售。
相關文章