AD鈣奶中喝出異物 消費(fèi)者起訴維權(quán)獲賠四千多
2019-08-31 15:17:51來源:快資訊
原標(biāo)題:男子稱AD鈣奶中喝出異物獲賠四千多,娃哈哈:相關(guān)批次合格
四海網(wǎng)訊 近日,有網(wǎng)友發(fā)微博稱,“ad鈣奶喝出異物”,并附有相關(guān)視頻。視頻中,一位男子稱,在相關(guān)飲料中發(fā)現(xiàn)一團(tuán)黑色異物。
對(duì)此,8月30日晚,娃哈哈公司公關(guān)部一位工作人員回復(fù)澎湃新聞稱,在接到該消費(fèi)者的投訴后,娃哈哈公司第一時(shí)間與該消費(fèi)者取得聯(lián)系。經(jīng)過溝通,涉事消費(fèi)者意識(shí)到其胃腸炎與該公司產(chǎn)品無直接關(guān)聯(lián),目前該消費(fèi)者已刪除該條投訴微博;對(duì)于投訴信息中提到的產(chǎn)品質(zhì)量問題,娃哈哈公司組織了全方位的追溯復(fù)查。目前復(fù)查結(jié)果顯示,該公司相關(guān)批次產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求,也未接到同批次產(chǎn)品的其他質(zhì)量投訴。
稍早前,8月30日下午,娃哈哈公司銷售部一位工作人員告訴澎湃新聞,暫無法查清該事件的前因后果,該公司愿意對(duì)當(dāng)事人作出一定賠償,但該消費(fèi)者提出的賠償金額超出可接受范圍。該公司希望涉事消費(fèi)者通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)或依法成立的其他調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解;目前已向公司售后部、質(zhì)檢部反映此事。
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