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京東買到二手空調(diào) 回應(yīng):商品是品牌方直供(2)

2019-09-09 09:49:30來(lái)源:網(wǎng)易新聞

  饒先生表示,京東宣傳的自有物流等使其覺(jué)得京東服務(wù)可能更好一點(diǎn),空調(diào)到手之后安裝師傅發(fā)現(xiàn)是個(gè)二手空調(diào)拒絕安裝。安裝師傅稱,“我一看面板就知道不對(duì),我說(shuō)這是已經(jīng)上過(guò)墻的空調(diào),這我不能裝,那個(gè)內(nèi)機(jī)已經(jīng)開(kāi)了口子,那個(gè)面板啊就是掛內(nèi)機(jī)的面板都是裝過(guò)了的痕跡,還有那個(gè)電源線還被剪掉了,這我們哪里敢裝呢,裝上去我們一定要承擔(dān)責(zé)任”

  9月6日,饒先生稱已獲奧克斯廠家3倍賠償6300元,并退換一臺(tái)新空調(diào),至于為什么會(huì)出現(xiàn)二手空調(diào),事情還在進(jìn)一步調(diào)查中。

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