民警電話遭停機 因工作撥打電話被認定涉嫌詐騙(3)

　　攔截詐騙和騷擾電話，是運營商義不容辭的責任，而履行責任應有舉證確認的標準。對靠信息技術吃飯的運營商來說，這有難度，但并非沒辦法。只拿通話頻次作為認定依據(jù)，難免跟算法時代的技術要求不搭。

　　此前曾有運營商稱，根據(jù)相關規(guī)定，被誤停的電話用戶如需恢復正常使用，可前往就近營業(yè)廳簽訂承諾書，上報審批同意后復機開通。這提供了“救濟通道”，卻也給人以給用戶附加義務之感：用戶電話被誤停已是權益受損，還要去營業(yè)廳承諾、經審批同意才能復機開通，也是將運營商應承擔的責任和成本轉嫁給了用戶。

　　歸根結底，打擊攔截電信詐騙也得精準攔截，在已有技術手段下盡量避免誤傷。