豐巢回應誘導消費 可以自主選擇是否打賞(2)
2019-10-12 08:37:50來源：新浪網(wǎng)
這樣一樣誤打誤撞付款的消費者不在少數(shù)，在黑貓投訴平臺上，關于豐巢快遞柜誘導付費的投訴者猛增，而在
微博上關于此話題的抱怨也不少。
豐巢方面表示，豐巢為快遞企業(yè)和用戶提供快遞包裹代保管服務，用戶可隨時到柜免費取件。用戶可自主選擇是否贊賞，亦可“跳過”直接取件。
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