豐巢回應誘導消費 可以自主選擇是否打賞
2019-10-12 08:37:50來源：新浪網
原標題：豐巢回應“快遞柜誘導消費”：可自主選擇是否贊賞
四海網訊 10月11日上午消息，據媒體報道，豐巢快遞柜取件時出現“支付一元錢贊賞”才能開柜。
有市民質疑，豐巢快遞柜存在誘導付費行為。對此，豐巢方面向新浪科技回應稱，用戶可自主選擇是否贊賞，亦可“跳過”直接取件。
有市民稱，自己取快遞時發(fā)現，豐巢快遞柜屏幕上顯示該件已保管7小時，需要支付一元錢贊賞才能開柜取貨。付款后回家上網搜索，才發(fā)現支付步驟是可以跳過的。
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