意外保險(xiǎn)理賠需要什么手續(xù)？意外保險(xiǎn)理賠流程有哪些

　　意外保險(xiǎn)理賠需要什么手續(xù)？意外保險(xiǎn)理賠流程有哪些？在購買保險(xiǎn)時(shí)，我們需要了解保險(xiǎn)條款的詳細(xì)內(nèi)容，比如保險(xiǎn)保障的范圍、賠付金額、理賠流程等，這樣對(duì)自己才有保障。

　　1、報(bào)案

　　事故發(fā)生后，要立即撥打報(bào)案電話95518，人保公司理賠服務(wù)人員將會(huì)詢問出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)被保險(xiǎn)人撥打報(bào)警電話等。

　　2、調(diào)查核實(shí)

　　接到報(bào)案后，人保服務(wù)人員會(huì)在被保險(xiǎn)人的協(xié)助下，派遣理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。并指導(dǎo)被保險(xiǎn)人填寫出險(xiǎn)通知書（索賠申請(qǐng)書）。

　　3、提交索賠材料

　　根據(jù)人保書面告知索賠須知內(nèi)容，提交索賠所需的全部材料，然后及時(shí)對(duì)索賠材料進(jìn)行審核確認(rèn)，若不完整將及時(shí)通知補(bǔ)充提供有關(guān)材料。

　　4、賠款計(jì)算和審核

　　在您提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，人保會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。

　　5、領(lǐng)取賠款

　　根據(jù)商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定支付賠款。