小紅書稱將嘗試推出踩坑榜 為“濾鏡景點”道歉 網(wǎng)友:要變“小黑書”?
近日,吐槽小紅書上“濾鏡景點”成了一個熱門網(wǎng)絡(luò)話題。10月17日,微信公眾號“小紅書”發(fā)布文章,向用戶道歉,并號召用戶進行真誠分享。
小紅書承認(rèn),部分用戶在分享過程中的確存在過度美化筆記的情況。比如最近大家看到的案例,大部分都屬于旅拍美圖,但由于分享者沒有明確標(biāo)明是攝影作品,被作為旅行指南使用。觀看者實地探訪后出現(xiàn)較大落差,產(chǎn)生了被欺騙的感受。
此外,小紅書表示,“避坑”類筆記,應(yīng)當(dāng)通過更好的產(chǎn)品機制充分展示給用戶,為大家的決策提供更多元的信息。
小紅書表示:“我們向用戶真誠道歉,不管是經(jīng)歷了失望的用戶,還是并沒有遇到“照騙”的用戶,我們都真誠道歉。”
小紅書稱,《小紅書社區(qū)公約》有過明確倡議:請盡量避免過度修飾,尤其是在美妝、穿搭、探店等為他人提供建議的領(lǐng)域。人人皆有愛美之心,你可以適度美化筆記內(nèi)容,但請記住你分享的內(nèi)容,隨時可能會被他人當(dāng)作決策依據(jù),因此修飾和美化的度,以不產(chǎn)生誤導(dǎo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)友曾多次爆料,小紅書“濾鏡景點”和實景差別極大
小紅書提出,希望分享者堅持社區(qū)公約的準(zhǔn)則,同時在小紅書內(nèi)部,已經(jīng)有多個部門行動起來——小紅書已經(jīng)啟動了一系列運營活動,鼓勵小紅書發(fā)布者做有用而非美化的分享;在大家搜索某個景點的時候,小紅書也會提供更豐富的搜索聯(lián)想詞,對“避坑”等內(nèi)容作更多展示;小紅書還會嘗試推出景區(qū)評分榜、踩坑榜之類的產(chǎn)品,便于大家獲取更多元的信息。
網(wǎng)友怒了:要變小黑書?
對于小紅書要推出踩坑榜之類的舉措,網(wǎng)友們是一邊倒地喝倒彩。
有網(wǎng)友表示,之前是花錢打榜往上沖,這下好了、有兩個榜!還可以花錢往下掉! 一頭羊宰兩次…宰商家坑買家
還有網(wǎng)友表示,可能會出現(xiàn)刷負(fù)面情況,除非入選的文章的創(chuàng)作者的等級高或者具備很大的活躍度,計入某個產(chǎn)品或者旅游景點的踩坑榜。不然可能出現(xiàn)負(fù)面公關(guān)找一些地方或者企業(yè)要錢的廣告情況。
甚至有網(wǎng)友怒罵小紅書要變小黑書……
也有網(wǎng)友表示,沒必要吧,這些黑榜商家可能會失去很多生意甚至倒閉,但也不許只是沒有符合當(dāng)事人的審美,每個人都不同
除了瘋狂吐槽小紅書想利用踩坑榜創(chuàng)收之外,也有網(wǎng)友提出了建設(shè)性的意見:“其實換個思路:推薦的這個地方,可以原圖來一張,角度+濾鏡再來一張,告訴大家只要角度找的好,多普通的風(fēng)景都可以很美!這是不是也挺有意思的~ ”
種草還是廣告?
作為“國民種草機”,小紅書在用戶經(jīng)驗分享喝廣告之間的界限越來越模糊。
據(jù)36氪報道,一位MCN機構(gòu)曾發(fā)給他們一份小紅書營銷指南,涉及了文案、圖片、評論維度的參考。比如要讓一篇文案看起來真實,貼近年輕女性用戶,“要多加emoji表情,語氣盡量溫柔感性”,用一些網(wǎng)絡(luò)流行詞“集美”、“針不戳”等。
具體到被吐槽最多的旅游餐飲類,文案的寫作要素有著一套具體的公式,“目的地+賣點+價格+衣食住行+注意點”,同時還得加真情實感的體驗式語句,比如“和愛的他坐在洱海邊吹風(fēng)”,“吃貨一定要來的城市,每條街都香到無法自拔”等。
封面圖給出的第一條建議就是“高顏值美圖”,因為顏值即正義。
其次,他們還費盡心思讓更多人看到這些看起來不像廣告的廣告。
一位在小紅書上做品牌投放的業(yè)內(nèi)人士表示,其他流量平臺,商務(wù)主要集中在有粉絲基礎(chǔ)的主播,而小紅書這種以種草為核心的平臺,商家普遍發(fā)現(xiàn)了素人博主的價值,大量鋪量,即便是0粉絲,都有機會接軟廣。
而對于用戶來說,沒有粉絲,發(fā)一條就能賺錢,雖然不多,幾塊到十幾塊,不少人也樂意接受。有用戶反問,“有錢為什么不賺?”
小紅書上的這些投放筆記,“是可以沉淀的,以后用戶一搜就有機會找到”。
不過也有不少用戶表示,小紅書從推出品牌合作人計劃到《社區(qū)公約》,幾次變化是想讓用戶更好的判斷什么是種草、什么是廣告,但同時又修改規(guī)則,廣告不能直接掛交易鏈接,其實還不如參考抖音,大大方方地讓大家知道這就是廣告,這樣廣告投放也有了,用戶也不會有上當(dāng)受騙地感覺了。
有投資人表示,內(nèi)容平臺中,小紅書是最擰巴的。