騰訊叫停企鵝號(hào)黎明計(jì)劃 接受所有批評(píng),并向創(chuàng)作者們致歉
11月17日消息,針對(duì)近期在創(chuàng)作者中引發(fā)巨大爭(zhēng)議的企鵝號(hào)“黎明計(jì)劃”事件,騰訊內(nèi)容開放平臺(tái)發(fā)布官方公告稱,接受所有批評(píng),并向創(chuàng)作者們致歉。
騰訊在公告中表示,“黎明計(jì)劃”的初衷是,在得到創(chuàng)作者的授權(quán)前提下,鼓勵(lì)MCN機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)創(chuàng)作者入駐并幫助創(chuàng)作者運(yùn)營(yíng),讓創(chuàng)作者在騰訊各內(nèi)容平臺(tái)獲得收益。但由于該計(jì)劃在執(zhí)行過程中管理不嚴(yán),加上該計(jì)劃在部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也不完善,導(dǎo)致了不少問題,現(xiàn)決定終止“黎明計(jì)劃”項(xiàng)目。
騰訊稱,對(duì)于已經(jīng)入駐的創(chuàng)作者,如果希望退出“黎明計(jì)劃”,注銷帳號(hào)即可完成。如希望繼續(xù)運(yùn)營(yíng)帳號(hào),騰訊稱也會(huì)持續(xù)提供服務(wù)。
近期,大量B站UP主在平臺(tái)上發(fā)布內(nèi)容聲稱,企鵝號(hào)吸引創(chuàng)作者入駐的“黎明計(jì)劃”存在欺騙行為。根據(jù)在B站發(fā)聲的部分UP主的說(shuō)法,騰訊外包的MCN機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)了B站UP主簽約入駐其企鵝號(hào)矩陣,簽約后將得到200元~2000元不等的入駐金。根據(jù)代理機(jī)構(gòu)的說(shuō)法,簽約后,UP主需在15天內(nèi)發(fā)布2條視頻,之后企鵝號(hào)會(huì)“自動(dòng)搬運(yùn)”該UP主在B站發(fā)布的所有視頻,并按照最高30元/萬(wàn)次播放給予補(bǔ)貼。所有收益由機(jī)構(gòu)和UP主三七分賬,90天后可進(jìn)行解綁。
B站UP主表示,看似與一般的代理入駐無(wú)異,實(shí)則問題百出。“計(jì)劃本身是沒問題的,有問題的是他的引流方式。”UP主@薄荷小夢(mèng)表示,“騰訊會(huì)找一些外包的MCN機(jī)構(gòu),開價(jià)2000元一個(gè),去拉B站UP主到自己的平臺(tái)入駐。這些機(jī)構(gòu)接單后,會(huì)像業(yè)務(wù)外包一樣層層轉(zhuǎn)包,最后執(zhí)行的人,是以200元的金額來(lái)邀請(qǐng)b站UP主入駐的。”在這個(gè)過程中,90%的入駐費(fèi)被那些轉(zhuǎn)包的層級(jí)吞掉,而UP主理應(yīng)取得的200元入駐費(fèi),也需在“15天內(nèi)發(fā)布2條視頻”后才能得到。
@薄荷小夢(mèng)將“最高30元/萬(wàn)次播放補(bǔ)貼”稱作“陷阱的開始”。根據(jù)其經(jīng)驗(yàn),“播放量方面,最高30元,最低可能就0.01元。”對(duì)此,另一名UP主@北極小狐2表示,年初時(shí)她自己也嘗試在企鵝號(hào)上傳過幾條視頻,瀏覽量過萬(wàn)后的最終收益只有0.45元。
其次,UP主在15天內(nèi)發(fā)布2條視頻后,MCN機(jī)構(gòu)對(duì)UP主的所有視頻進(jìn)行搬運(yùn),機(jī)構(gòu)將其稱作“原創(chuàng)維護(hù)”。而所謂的“原創(chuàng)維護(hù)”,是指MCN機(jī)構(gòu)會(huì)在企鵝號(hào)上注冊(cè)所簽約UP主的獨(dú)家賬號(hào),并可通過其擁有的獨(dú)家版權(quán),下架簽約UP主除企鵝號(hào)之外所有平臺(tái)的視頻,其中自然也包括B站。
至于90天的等待解綁時(shí)間,則意味著,當(dāng)UP主想退出時(shí),還要等待90天,但90天后,“賬號(hào)所有的收益就與你無(wú)關(guān)了,一切都流進(jìn)MCN的口袋”。除此之外,企鵝號(hào)上并無(wú)注銷賬號(hào)選項(xiàng)。
對(duì)此,騰訊17日特別回應(yīng)稱,此前有帳號(hào)無(wú)法注銷的問題,已經(jīng)于11月9日解決。“給大家造成的不便我們非常抱歉!”騰訊方面表示,創(chuàng)作者可通過騰訊內(nèi)容開放平臺(tái)PC端的【帳號(hào)管理】—【安全中心】—【高級(jí)設(shè)置】—【帳號(hào)注銷】流程注銷。完成注銷后,創(chuàng)作者在該帳號(hào)下的個(gè)人信息、發(fā)布過的所有內(nèi)容作品,都將在平臺(tái)被清空。同時(shí),創(chuàng)作者通過“黎明計(jì)劃”分賬獲得的收益,由平臺(tái)直接發(fā)放到創(chuàng)作者的帳號(hào)中,不會(huì)經(jīng)手MCN,注銷前的收益都可以正常結(jié)算。
關(guān)于備受關(guān)注的版權(quán)問題,騰訊方面表示,創(chuàng)作者參與“黎明計(jì)劃”時(shí)上傳、發(fā)布的任何內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸屬于創(chuàng)作者或原始著作權(quán)人所有。“創(chuàng)作者通過‘黎明計(jì)劃’授權(quán)我們的是非獨(dú)占性權(quán)益,我們不會(huì)對(duì)創(chuàng)作者在平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行外站原創(chuàng)投訴。”
此外,針對(duì)網(wǎng)傳“企鵝號(hào)利用視頻內(nèi)容向其他平臺(tái)投訴原創(chuàng)、甚至打擊創(chuàng)作者原有的外平臺(tái)帳號(hào)”的說(shuō)法,騰訊方面稱為不實(shí)消息。但其同時(shí)也表示,如發(fā)布內(nèi)容涉及侵犯其它內(nèi)容版權(quán),可能會(huì)發(fā)生被版權(quán)方維權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
7月28日,騰訊內(nèi)容開放平臺(tái)正式啟動(dòng)“黎明計(jì)劃”,宣稱投入千萬(wàn)現(xiàn)金資源以及機(jī)構(gòu)工具能力賦能機(jī)構(gòu)合作伙伴。該計(jì)劃主要面向MCN機(jī)構(gòu),后者按平臺(tái)要求引入外站作者入駐企鵝號(hào)平臺(tái),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)發(fā)文任務(wù),企鵝號(hào)平臺(tái)將提供現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、各類工具、權(quán)益及運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
作為騰訊推出的一站式內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái),企鵝號(hào)曾被騰訊寄予厚望。騰訊平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群副總裁侯曉楠曾表示:“企鵝號(hào)的使命非常明確,我們不僅要做好騰訊的內(nèi)容中臺(tái),還要打造好騰訊的內(nèi)容生態(tài)。我們要繼續(xù)做好內(nèi)容的‘連接器’,整合騰訊公司級(jí)平臺(tái)資源,源源不斷輸出流量、創(chuàng)作能力、商業(yè)化機(jī)會(huì)。”
據(jù)了解,自2018年騰訊“930大變革”(將原本的七大事業(yè)群整合為六大事業(yè)群,CSIG與PCG兩大新事業(yè)群誕生)調(diào)整之后,騰訊平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)也正經(jīng)歷近兩年來(lái)最大的組織調(diào)整,進(jìn)入蛻變關(guān)鍵期。
4月中旬,PCG整合騰訊視頻、微視、應(yīng)用寶為“在線視頻BU”,騰訊副總裁、企鵝影視CEO孫忠懷擔(dān)任該BU的CEO,主管內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)和會(huì)員體系。10月,合并搜狗團(tuán)隊(duì)后,騰訊看點(diǎn)將更名為“信息平臺(tái)與服務(wù)線”,弱化信息流,搜索為核心業(yè)務(wù),部分團(tuán)隊(duì)將提升至事業(yè)部編制。此時(shí),企鵝號(hào)引發(fā)廣泛爭(zhēng)議一事,并不算好消息。