茶顏悅色:被辭員工大部分正常上班 員工群內(nèi)抱怨工資低高管下場(chǎng)懟員工

　　茶顏悅色再次被網(wǎng)友熱議，這次是因?yàn)楦邔雍蛦T工關(guān)于薪酬問(wèn)題的爭(zhēng)論。

　　據(jù)網(wǎng)上流傳的茶顏悅色內(nèi)部群聊天記錄顯示，部分員工抱怨工資低，隨后一張姓員工在群里諷刺稱，“德不配位，必有災(zāi)殃，你有多大本事拿多少錢。”

　　此言一出，立即引起員工激烈反應(yīng)。緊接著，幾名高管也加入到爭(zhēng)論中，導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步惡化。

　　12月17日下午，茶顏悅色官微發(fā)文稱創(chuàng)始人呂良已發(fā)布內(nèi)部道歉信，并表示后續(xù)將會(huì)進(jìn)一步與門店伙伴溝通。

　　茶顏悅色品牌公關(guān)部的劉女士告訴九派新聞?dòng)浾�，�?zhēng)論的起因是調(diào)整了薪資的計(jì)算方式，本意是讓工時(shí)較低的員工工資有一定提升，但是由于未及時(shí)將計(jì)算方式和調(diào)整原因告知員工，以致于很多員工發(fā)薪當(dāng)日在群內(nèi)提出疑問(wèn)。

　　至于張姓員工在群內(nèi)的發(fā)言是否合適，上述負(fù)責(zé)人表示，起初該員工為公司說(shuō)了一些公道話，之后是因在群內(nèi)與他人起爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致語(yǔ)言過(guò)激。

　　【1】員工群內(nèi)抱怨工資低，高管下場(chǎng)懟員工

　　茶顏悅色是湖南長(zhǎng)沙本土的一家茶飲餐飲公司，主營(yíng)項(xiàng)目是奶茶，曾有過(guò)多款爆款產(chǎn)品。

　　近日曝光的員工群聊天記錄中，部分員工在大群內(nèi)抱怨工資低。一名張姓員工出言諷刺，表示是大家消費(fèi)過(guò)高才產(chǎn)生工資低的想法，“平常也不傳播正能量，一發(fā)工資就有勁了可吵吵，為什么不夠，那是因?yàn)樘焯毂牡�，高消費(fèi)怎么夠。”

　　之后又稱，“德不配位，必有災(zāi)殃，你有多大本事拿多少錢。”這番話引起了群內(nèi)其他員工的反擊，“我們也要每個(gè)月租房吃飯啊，家里父母也要給錢，只是馬上過(guò)年了，大家想多一點(diǎn)回家錢。”

　　本以為事態(tài)將要平息時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，言語(yǔ)中多有維護(hù)張某某的意思，據(jù)紅星新聞報(bào)道，員工們一開始只是想要張某道歉，但隨后三名高層下場(chǎng)維護(hù)對(duì)方，甚至有高管發(fā)語(yǔ)音表示，抱怨工資少的人說(shuō)的不是人話。至此，矛盾被徹底引爆。

　　創(chuàng)始人呂良在爭(zhēng)辯過(guò)后，通過(guò)電話、釘釘向13位員工提出了如果在茶顏?zhàn)龅恼娴牟婚_心，帶著離職申請(qǐng)，他來(lái)簽字批準(zhǔn)。并向已經(jīng)在4日、10日提出離職申請(qǐng)的2位員工提出“請(qǐng)盡管來(lái)辦理離職。”

　　吵架事件過(guò)后，部分員工在社交平臺(tái)發(fā)文曝光。目前茶顏悅色官方已發(fā)布致歉聲明，并表示，“后續(xù)我們將持續(xù)與伙伴溝通。”

　　【2】因薪酬算法調(diào)整未及時(shí)告知員工造成矛盾

　　有人稱，吵架后員工群人數(shù)從超8000人，變成只有不到7700人，與高層爆發(fā)爭(zhēng)吵的肖某也被電話勸退。

　　對(duì)于這一說(shuō)法，茶顏悅色方面曬出數(shù)據(jù)，從12月15日至17日，共有50人退出群聊，并非網(wǎng)傳的200余人。

　　茶顏悅色在聲明中闡述了事件爆發(fā)的原因。起因是茶顏悅色在11月臨時(shí)關(guān)閉幾十家門店，導(dǎo)致部分員工無(wú)法滿足正常工時(shí)，還有極少部分員工出現(xiàn)0工時(shí)情況，因此臨時(shí)調(diào)整了薪酬計(jì)算方法。

　　按照調(diào)整后的工資計(jì)算，即便員工當(dāng)月工時(shí)為0，也能有1700元的基本補(bǔ)貼;最低薪資檔位的員工即便只上10個(gè)小時(shí)班，也能獲得1700元基本補(bǔ)貼加上10個(gè)小時(shí)的工時(shí)薪資;至于滿167小時(shí)的員工，工資按正常標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　茶顏悅色品牌公關(guān)劉女士告訴記者，正是因?yàn)樾劫Y的計(jì)算方式和調(diào)整原因沒有及時(shí)告知伙伴們，才導(dǎo)致爆發(fā)爭(zhēng)吵，確實(shí)是公司的問(wèn)題。

　　她對(duì)呂良提及的虧損2000萬(wàn)元進(jìn)行肯定，表示是真實(shí)情況。“因?yàn)槲覀冊(cè)陂L(zhǎng)沙五一廣場(chǎng)的門店數(shù)量非常密集，隨著長(zhǎng)沙人流量沒那么多，門店密集了收益就不好，我們就進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，很多門店進(jìn)行了臨時(shí)性的閉店。但考慮到閉店會(huì)讓很多伙伴工時(shí)減少，所以又重新開了50家店左右。”

　　【3】老板情緒上頭，被辭員工大部分已正常上班

　　針對(duì)張某某的不當(dāng)發(fā)言，劉女士也進(jìn)行了回顧。她稱，雖然該員工講的部分內(nèi)容她們也不認(rèn)同，但最初確實(shí)是為公司說(shuō)話，因此也很感謝他。

　　“他開始是說(shuō)了一些公道話，后來(lái)大家都在爭(zhēng)論，情緒起來(lái)了，就變成大家在網(wǎng)上看到的那段話，我們確實(shí)覺得這么說(shuō)不太好。他前邊也在為公司說(shuō)話，后面言辭比較激烈，情緒上來(lái)了我們也能理解，出于保護(hù)他的目的，老板站出來(lái)說(shuō)了其他人。”

　　她承認(rèn)，當(dāng)時(shí)公司的高管確實(shí)情緒也有些上頭，雖然沒有及時(shí)跟員工溝通好薪資的信息，但調(diào)整計(jì)算方式確實(shí)是為一線員工考慮，因此覺得有些委屈，才會(huì)在群里如此發(fā)言。

　　事發(fā)后，茶顏悅色創(chuàng)始人呂良在內(nèi)部發(fā)布道歉聲明。劉女士說(shuō)，目前公司主要還是對(duì)員工道歉并進(jìn)行安撫。

　　網(wǎng)傳張某某實(shí)為公司高管的說(shuō)法，她也進(jìn)行了否認(rèn)，表示張某某就是普通的門店一線員工。但因?yàn)轸[得較大，很多人都在指責(zé)張某某，因此公司會(huì)與其密切溝通，關(guān)注他的心理狀況。

　　至于被電話辭退的幾名員工，劉女士稱老板已再次進(jìn)行溝通并道歉。

　　“我們不會(huì)強(qiáng)行要求伙伴離職，如果伙伴確實(shí)有這個(gè)意愿的話，我們也會(huì)尊重他。如果他們?cè)敢饣貋?lái)正常上班，也還是可以正常回來(lái)上班的，他們現(xiàn)在大部分也還是在正常上班。”