西安回應(yīng)生活必需品入戶(hù)難 全力打通服務(wù)保障最后一百米
【西安回應(yīng)生活必需品入戶(hù)難 全力打通服務(wù)保障最后一百米】西安疫情防控發(fā)布會(huì)要求:針對(duì)群眾反映的生活必需品入戶(hù)難問(wèn)題,堅(jiān)持分級(jí)分類(lèi),統(tǒng)籌做好用好專(zhuān)班工作人員、下沉干部、物業(yè)員工、志愿者等各方力量,對(duì)隔離人員實(shí)行專(zhuān)班服務(wù),對(duì)封控小區(qū)實(shí)行送貨上門(mén),對(duì)管控小區(qū)引導(dǎo)群眾有序下樓取貨,組織餐飲企業(yè)為平時(shí)不做飯的群眾配送熟食和方便食品,實(shí)施鼓勵(lì)生活必需品進(jìn)社區(qū)補(bǔ)貼政策,全力打通服務(wù)保障最后一百米。
針對(duì)群眾關(guān)心的醫(yī)療服務(wù)保障問(wèn)題,為防止就醫(yī)過(guò)程中交叉感染,對(duì)隔離點(diǎn)、封控區(qū)、管控區(qū)需要緊急就醫(yī)的人員安排專(zhuān)車(chē)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送至定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī),閉環(huán)接送,其他人員持48小時(shí)核酸陰性證明前往全市正常開(kāi)診的醫(yī)院就診,任何醫(yī)院不得以疫情防控為由,影響患者就診。對(duì)于急危重癥、血液透析、腫瘤放化療等患者和孕產(chǎn)婦開(kāi)通服務(wù)電話,開(kāi)辟綠色通道,提供診療服務(wù)。同時(shí)積極暢通各類(lèi)求助信息渠道,在一些小區(qū)隔離點(diǎn)建立了微信工作群,安排專(zhuān)人在網(wǎng)上接收信息,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。如果市民朋友在基本生活服務(wù)方面遇到任何困難,請(qǐng)隨時(shí)在群內(nèi)反映訴求。