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求救電話只有喘息聲調(diào)度員定位救人

2022-06-16 13:47:01來源:四海網(wǎng)綜合

 6月13日18:28,南京市急救中心接到一通求救來電,電話接通后只能聽到微弱的喘息聲,但無法獲取有效信息。危急關(guān)頭,接線調(diào)度員立即查找來電定位,為病人的救治贏得了寶貴時(shí)間。

南京市急救中心調(diào)度員吳西西回憶,當(dāng)時(shí)電話里面病人的聲音很虛弱,只有喘息聲和含糊的“頭疼”,詢問病人地址已經(jīng)說不清楚。考慮到情況緊急,吳西西立即查看急救中心的來電定位系統(tǒng),鎖定了患者的大致范圍,隨后又在警方協(xié)助下,進(jìn)一步確認(rèn)患者的具體位置。二十多分鐘后,急救人員成功找到這名求救患者。

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 被找到時(shí),患者仍在氣喘,經(jīng)初步判斷是急腹癥,而患者本人獨(dú)居,并沒有家屬在身邊,這才導(dǎo)致無法清楚表述位置。急救人員迅速把患者送到附近醫(yī)院接受治療,避免了病情進(jìn)一步加重。

 南京市急救中心辦公室主任國立生介紹,南京市急救中心于2019年開始建立"120"來電定位系統(tǒng),目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了中國移動(dòng)和中國電信手機(jī)用戶的呼救定位功能。呼救定位功能輔助急救人員盡快找到患者,更好更快地提供急救服務(wù),隨著通信技術(shù)不斷發(fā)展,呼救定位率和定位精度也在不斷提高。
急救人員提醒,市民撥打120時(shí),要根據(jù)調(diào)度員的引導(dǎo),說清楚所在的詳細(xì)地址,或者描述標(biāo)志性建筑;如遇特殊情況,可以請周圍人員幫助接聽電話,或者盡可能提供關(guān)鍵信息。同時(shí),應(yīng)當(dāng)簡明扼要地描述病情,方便救護(hù)人員提前做好救治準(zhǔn)備。最后,保持電話暢通,等待急救醫(yī)生的進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)。
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