2017高鐵退票如何收取手續(xù)費(fèi)?
高鐵如今已經(jīng)成為了一個(gè)很重要的出行交通工具,但是有時(shí)候如果買(mǎi)到不合適的高鐵票需要退票怎么辦?我們知道火車(chē)票退票是要收手續(xù)費(fèi)的,那么你們知道高鐵退票如何收取手續(xù)費(fèi)呢?
2017高鐵退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
今年鐵路部門(mén)車(chē)票預(yù)售期提前到了30天并實(shí)行退改簽新政。開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
所謂15天(不含),即要在開(kāi)車(chē)前360個(gè)小時(shí)(15×24小時(shí))以上。比如,某旅客購(gòu)買(mǎi)的是2月4日下午3時(shí)出發(fā)的火車(chē)票,那么20日當(dāng)天下午3時(shí)之前退票就是免退票費(fèi)的,但在下午3時(shí)后去退票的話,就要收5%的退票費(fèi)了。
根據(jù)梯次退票政策,在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至15天以內(nèi)退票的,收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)至48小時(shí)以內(nèi)退票的,收取10%退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以內(nèi)退票的,收取20%退票費(fèi)。