三大運(yùn)營(yíng)商被約談 電話推銷擾民問(wèn)題嚴(yán)重
江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局微信號(hào)12日通報(bào)稱,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局、江蘇省消保委近日就群眾反映強(qiáng)烈的電話推銷擾民問(wèn)題,對(duì)電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行聯(lián)合約談,并提出強(qiáng)化法制觀念和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)、提升技術(shù)防范手段加強(qiáng)管理、配合監(jiān)管執(zhí)法工作三點(diǎn)要求。
近年來(lái),電話推銷擾民問(wèn)題已成為公眾反映強(qiáng)烈的社會(huì)問(wèn)題之一。通報(bào)介紹,從推銷涉及的廣告種類看,保險(xiǎn)理財(cái)、信用卡辦理、教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)銷售等占大多數(shù)。從推銷方式看,大部分推銷電話在撥打前都是沒(méi)有得到相對(duì)方同意,屬于未經(jīng)同意或請(qǐng)求發(fā)布廣告。
對(duì)此,6月6日,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局、江蘇省消保委聯(lián)合約談電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商,并就廣告管理中電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)開(kāi)展行政指導(dǎo)。
約談會(huì)上,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局就電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者履行管理職責(zé),從源頭上管控電話推銷擾民問(wèn)題,提出具體要求: