滴滴司機返還乘客遺失物品將收費 乘客要為自己的過失買單
2019-07-05 11:28:49來源:四海網(wǎng)綜合 TechWeb
7月4日消息,滴滴出行官方宣布,今日起開始試行修訂后的遺失物品處理規(guī)則,后續(xù)將結(jié)合司乘反饋不定期修訂優(yōu)化規(guī)則,并結(jié)合實際改善產(chǎn)品。
6月11日到17日,滴滴曾公示《網(wǎng)約車遺失物品處理專項規(guī)則(試行)》征求意見稿。公示期間共收到1100份反饋,其中51.3%的反饋者曾在車上遺失過物品,48.7%的反饋者未在車上遺失過物品。
在這些反饋中,遺失物品送回的費用是討論焦點。有網(wǎng)友認為,如使用快遞、閃送的方式歸還物品,乘客承擔快遞費后無需向司機支付費用,也有網(wǎng)友認為可按照遺失物品的價值按一定比例給予司機感謝費。
對此,滴滴對部分規(guī)則進行了修訂。在費用方面,修訂后的規(guī)則規(guī)定乘客要求司機用快遞方式送回物品時需承擔快遞費用,如乘客要求司機駕駛車輛將失物送回,應向司機支付相應運輸費。除此之外,司機不得向乘客要求其他不合理費用。
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